Поехали с мужем на январские праздники 2013 года по купонам, заездный час 14-00, приехали на пол часа раньше, в результате просидели с вещами внизу до 16-00, а номер так и не убрали, покупали полулюкс, обращались с жалобами на ресепшен, там конечно работают очень приветливые и вежливые девушки, но от них, к сожалению, это не зависит. В итоге, попросили ключи чтобы хотя бы увидеть, что же представляет собой этот номер полулюкс. Разочарование было ещё больше - две маленькие комнатушки, душные с тяжёлым запахом и мебелью совковых времён подтолкнули к окончательному решению уехать и больше никогда не возвращаться, думаю мы были не единственными, т. к. при нас тоже поступали жалобы на позднее заселение, да и с лифтами там тоже не особо, постоянный перегруз или не работает, больше нигде не были, но и за это спасибо,