- независимый сайт отзывов о компаниях
4 3
Компания просмотрена: 3010 раз

Отзывы про ОПТИКМИР

Красногорск г., Успенская улица, 28
Ольга
2012-06-07
Полгода назад обследовали у вас ребенка, мне очень понравился персонал. В этот раз стала звонить, чтобы записаться и не понимаю, что у вас происходит? Хотела к конкретному врачу, сказали, что записи нет, спросила, стоит ли ждать - ответ "не знаем", далее спрашиваю, можно ли на выходные записаться - говорят звоните на след. неделе. Звоню в начале недели - говорят, неизвестно кто вобще будет принимать и будет ли, звоните в пятницу и вешают трубку, даже не дослушав. Я очень расчитывала на вашу клинику, может подскажете хотя бы, стоит надеяться?


Ответы пользователей
Кристина
2013-04-13
Здравствуйте. При записи моего пятимесячного малыша на зондирование по телефону я получила некорректную оценку ситуации и некомпетентные советы со стороны человека, который записывал нас на процедуру. Звучал примерно такой бред: дакриоцистит - это очень опасно, это же гной, а рядом мозги, перейдет на второй глаз, зачем вы затягиваете, если не может отвезти вас муж, возьмите такси. Разве можно так пугать кормящую женщину? Тем не менее, положительные отзывы и аргументы знакомых оказались весомыми. Спасибо.
Марина
2012-09-29
Записались с ребенком к врачу Артановой. Пришли вовремя, но пришлось ждать 40 мин. Зашли в кабинет ребенок, я и муж. Врач сказала (очень раздраженно) - только один родитель, мне здесь толпа не нужна. Я ей объясняю - папа не знает медицинских аспектов проблем ребенка, но без папы ребенок не даст закапать в глаза, его надо держать и на осмотре будет сидеть спокойней. Врач стала настаивать очень возмущенно, чтобы один родитель вышел. Тут уже я не выдержала и перешла на повышенные тона. Даже в обычной БЕСПЛАТНОЙ поликлинике нас так не выставляли из кабинета всегда с пониманием ситуации. Естественно, мы ушли. Очень жаль, хотели походить в кабинет охраны здоровья зрения.
ООО ОПТИКМИР
2012-07-20
Ольга, добрый день! Приносим наши извинения за возникшее недоразумение, виновные будут наказаны. Вы можете записаться на прием к детскому офтальмологу ежедневно с 13.00 до 20.00. В связи с отпускным периодом запись на выходной только на 21.07.2012 и 25.08.2012. С уважением и признательностью, Татьяна Федоровна.
Ответить на отзыв