Сколько раз покупала обувь (магазин на Сходненской), проблем никогда не было. Вежливые консультанты, терпеливые. :) (У меня проблемная нога и я гоняю продавцов за разными размерами). Из магазина выхожу с двумя коробками, иногда больше. Выбор всегда хороший, поэтому никаких претензий.