Посещение кинотеатра "Орион" (ЛЮКСОР), сеанс 16.01.11 в 12.00, кинофильм "Турист". Первое и последнее посещение данного кинотеатра оставило негативное впечатление. Во-первых, еще только при просмотре рекламы, перед кинолентой, сразу смутило качество звука, во-вторых, на экране было явно видно три вертикальные полосы и слева, внизу, пятно, в-третьих, качество изображения было отвратительное, такое впечатление, что я вернулся в прошлое, лет на 15-20, на экране периодически возникали черные пятна и картинка не отличалась четкостью. Когда фильм начался, все эти недостатки остались. Полосы на экранном полотне были так же хорошо видны. У меня создалось впечатление, что экранное полотно неоднократно чинили заплатками. Звук звучал только спереди звонко, громко и противно и не о каком пространственном звуковоспроизведении Dolby Digital говорить не приходится, хотя, наверно, сейчас в любом кинотеатре звук шести канальный, который обеспечивает объемное звучание и создает впечатление присутствия. Жаль, что в Орионе Dolby Digital присутствует только в надписи, на входном билете. Но качество изображения "убило наповал", по всему экрану мелькали черные пятна и изображение размазано, вспомнилось посещение в детстве советских кинотеатров. Таким образом, понимая, что при просмотре кинофильма в таком качестве мы (с супругой) не получим ожидаемого удовольствия, мы покинули зал, посмотрев всего 5 минут фильма. Выйдя из кинозала, мы обратились к администратору. Выслушав наши претензии, администратор сказала что всё так и должно быть. Тогда мы написали жалобу в Жалобную книгу. Заявление № 4 от 16.01.11. Деньги за некачественные предоставленные услуги со стороны кинотеатра возвращены не были, хотя фильм нами просмотрен не был. В дополнение к вышесказанному, хочу добавить, что в этом кинотеатре просто противно находиться, ободранные, грязные кресла, обшарпанные стены, пятна на потолке и запах сырости вовсе не красят Ваш кинотеатр. Спасибо за понимание и, надеюсь, мнение Ваших клиентов для Вас что-то значит. Кстати, кинофильм мы все-таки посмотрели с огромным наслаждением и интересом в замечательном кинотеатре Синема Стар, в ТЦ РИО на Дмитровском шоссе, в ВИП зале, на кожаном диване и с бесплатным кофе и чаем, всего за 500 р., за двоих, а в Орионе за двоих мы заплатили 340 р. Есть над чем задуматься.
