Екатерина
06.05.2011
Невозможно получить или сдать документы на загранпаспорт! Постоянно огромные очереди. Неужели нельзя наладить весь этот процесс??? Ни в одном другом отделении такого нет! Всё очень медленно проходит, поэтому получить паспорт - это целая канитель! И вот еще - на дверях кабинета по выдаче загранпаспорта написано - те, кто с сайта Гос услуги проходят без очереди!Но когда я вчера пришла туда, мне сказали, что начальник распорядился всех пускать согласно одной общей очереди! Ну и, что это?? Если люди до сих пор, у нас не умеют пользоваться интернетом и им охота сидеть в очереди ночи напролет, то это их проблемы!Почему люди, которые захотели сделать загран через портал гос услуги, должны сидеть также в общей очереди??? А эта общая очередь никогда не уменьшится, т. к. работники отделения не могут работать быстрее, а точнее не могут наладить процесс таким образом, чтобы увеличить объем принятых людей! ПС: и вот, что еще хотелось отметить - те люди, которые там сидят и видят приходящего человека, который хочет пройти без очереди, т. к. он через сайт делал всё, то его готовы просто уничтожить! И впускать в кабинет не хотят - т. к. им обидно (и в этом можно их понять). Но и нас можно понять (тех, кто через сайт оформлял).