В номере все нормально, убирали каждый день. На полотенце как то увидела не отстиравшееся пятнышко. Думаете его поставил персонал? Думаю это "культурные" туристы, притащившие в номер ягоду или разведенные сок. Питьевую воду в номер не ставят, нужно наливать из кулеров. Вечером попросила поменять сгоревшую лампочку, на следующий же день пришел электрик, т. е. просьбы не игнорируются.