Павел
2017-05-12
Всем доброго дня, не когда не обращайтесь в данную организацию даже если будет хорошая цена, сервис отвратительный вернее его совсем нет, по запчастям ничего не знают, даже по вин коду машины не могут со 100% гарантией сказать, что она для вашего авто, ждал рулевой вал с 04.05, 11.05 некий руслан, который по почте отвечает в режиме в 10 утра отправил вопрос, ответ приходит в 20-10, сообщает что вы много задавали вопросов и не понятно делать вам доставку и предложил доставить в субботу, на что ему ответил в субботу меня не будет в городе, на что получил гениальный ответ: ваш заказ аннулирован, вот это крутой сотрудник вместо того, чтобы как уладить ситуацию он просто меня послал. всем своим знакомым уже сказал, чтобы даже не думали с ними связываться. На сегодняшний момент с экзистом не понятная ситуация и компания могла бы получить очень много новых клиентов, но благодаря таким "русланам" она не только не получит новых клиентов, но и будет терять тех клиентов, которые есть, ему наверно не объяснили кто для кого в данном бизнесе.
