Наталья
12.04.2013
Одна известная личность как-то сказала: "У вас никогда не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление!" Вот, что верно, то верно! Недавно соблазнилась и заказала в официальном интернет магазине РС, так сказать "на пробу", две пары обуви, правда одна из них была со скидкой. Ну так вот, хвалёное качество этой обуви, на самом деле, оч сомнительное! Швы все вкривь-вкось, да и натуральность кожи под большим сомнением, при цене 6000р за пару босоножек из двух лямок на пластмассовой подошве! Вторая пара -сланцы - качеством по-лучше, т. к. без швов, пришла с браком производителя. Перепонка на правом сланце (в обхвате) шире на 1см, чем на левом, соответственно, нога не фиксируется вообще и соскакивает вбок на пол! Позвонила в магазин, объяснила, что и как, попросила заменить на аналогичный товар (ст 18 Закона "О защите прав потребителя"), причём была согласна даже на другой цвет данной модели. На, что получила ответ, что можно только оформить новый заказ и УЖЕ БЕЗ СКИДКИ, а это на 1500р дороже. Я просто обалдела, т. е. законы РФ на магазин РС не распространяются? Я часто пользуюсь услугами интернет магазинов и мне есть с чем сравнить! Те магазины, что дорожат своей репутацией, неукоснительно соблюдают законы, извиняются и предоставляют доп бонусы за то, что доставили некоторые неудобства. Здесь же НИЧЕГО! Вот и решайте сами, стоит ли делать покупки в данном интернет магазине. Хотя, судя по отзывам, и в обычных магазинах этой сети обслуживание тоже не сильно отличается!
