Ты сначала напиши, как все было. Как ты утвердила макет, присланный нами. А то, что ты не смотришь, что присылаешь и утверждаешь. Так это твои проблемы. И не забудь сказать, что ты приехала забирать заказ не на тот адрес и, когда ты звонила, то всех посылала истеричным матом, плюс к этому не забудь написать, как ты извинялась, когда умоляла, перепечатают заказ с правильным лого. Так что, умойся.