Хотите фактов? Пожалуйста. Обратилась в данную фирму в надежде получить обратно деньги и вернуть ноутбук, который мне впарили в медиа-маркте. Такое вот глупое начало года. Сотрудники данной фирмы, ООО "Пратнер" фамилии свои не разглашают, визиток не оставляют. Договор с ними с лупой еще не рассматривала, но не сомневаюсь, что там не за, что зацепиться. Итак. Юриста, который вела мое дела звали Татьяна Владимировна. Почему звали? Потому, что после получения всей суммы денег за услуги она была неожиданно переведена в другой отдел. И мне начали назначать разных юристов, общего у них было только одно: шпильки 20 см, честные глаза, неумение конкретно ответить на поставленный вопрос. Зато слушать научились - раз шесть рассказывала свое дело. Когда я посмотрела документы, которые подготовила эта горе фирма, появились у меня большие сомнения, закон о защите прав потребителей уже наизусть выучила, но формулировок статей, которые написали эти горе-юристы нет ни в настоящей, ни в предыдущей редакции закона. В суде я была одна, денег на подобных спецов у меня нет, иск был отклонен. Конец истории. Полагаю, что хвалебные отзывы написаны сотрудниками фирмы, поскольку за время проведенное в офисе данной компании я не увидела сотрудников старше 35 лет с интеллектом в глазах. Молодые девочки на 20 сантиметровых шпильках и мальчики в обтягивающих брючках из дешевой ткани на гениев юриспруденции не тянут. Это мое личное мнение. Обращаться в эту фирму - не советую.