Заполняли под руководством специалистов материальное обязательство, она нас гоняла 3 раза переделывать его, мама с 2 детьми ездила и переделывала с Лобни до Долгопрудного, туда и обратно. Не могли первый раз указать, что нужно, ощущение, что издеваются.