30.09.14 г., т. е за три недели до пенс. возраста сдала (со второго раза, 29-го просидела 7 часов и не прошла) все документы на пенсию по старости в окно ном. 9 должн. лицу Самариной Л. И. Претензий никаких не было ко мне. Сказала Л. И. позвонить через 2 нед. чтобы получить пенсионное удостов. Позвонила, ответили, что на подписи у нач-ка, позвоните через неделю. Позвонила еще через неделю-опять, что от них не зависит, еще на подписи. После того, как я сказала, что позвоню нач-ку, Самарина Л. И. сказала " подождите минуту". Оказалось, теперь с ее слов, что они сделали запрос в архив сами (т. к. упустили этот момент при сдаче мною док-в) и ждут уже 3 нед. ответ. Ответ по Мытищам из Мытищ. арх-в идет макс.7 дней. Сегодня 29.10.14 позвонила еще раз Самариной Л. И. на, что она ответила снова "не готово удостов. "На, что я сказала, что у вас есть мои ном. телеф.Ю как будет готово позвоните, потому, что я чувствую себя попрошайкой. Ее ответ был, "но и не звоните". Мое мнение это некомпетентный сотрудник. Так не должно быть.