Компания просмотрена: 5241 раз

ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ

Москва, Новопеределкинская улица, 12-А

Показать на карте

Положительных: 4 отзыва
Отрицательных: 15 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ

Саодат

06.05.2014

Уже второй месяц хожу как на работу, сижу от звонка до звонка, чтобы перевести пенсионные дела с другого района, и ни ответа ни привета, телефон не отвечает, горячая линия постоянно занята, специалисты отвечают "ваше дело рассматривается", определенного срока никто не знает, ни в одном пенсионном отделении города Москвы нет такого бес предела который ежедневно происходит в Солнцевском отделении ПФ №4.

Ответить

Алексей

05.03.2014

Моя жена 26 ноября 2013 года сдала документы на оформление пенсии по старости. 7 декабря ей исполнилось 55 лет. Позвонили только 14 февраля 2014 года и сообщили, что справка о зарплате за 1984-1990 годы оформлена не правильно (за времена перемен организация сменила название несколько раз). При приемке документов об этом ничего не было сказано, хотя на это было указано. До сих пор документы не оформлены, никто не звонит и ничего не говорит. Сколько времени это может длиться, ведь никто не компенсирует потерь этой волокиты, как я понимаю. Если сроков оформления пенсии не существует, то это не плохой способ "заработка".

Ответить

Квирикашвили Юрий Павлович.

18.09.2013

Добрый день, с 1-го октября накопительную часть пенсии обнулят для молчунов, кем я и являюсь. Вопрос, что мне надо сделать для того, чтобы моя накопительная часть пенсии не обнулилась?

Ответить

Лобова Нина

02.07.2013

Убедительная просьба ответить на вопрос - почему я, которая имеет стаж работы 35 лет, получаю такую же пенсию, что и человек, который отработал 4 года за всю жизнь????

Ответить

Ирина

13.08.2013

Потому, что Вы живёте в этой стране.

Ответить

Елена

01.11.2014

Точно так же уравняли декретчиц - женщина со стажем 20 лет получит те же копейки, что и родившая 10-классница, ни дня не работавшая.)))))

Ответить

Татьяна

09.05.2015

Моя знакомая всего 5 лет проработала на предприятии лимитчицей на ЗИЛе, в Советское время потом работала только на себя, не платя налогов-форцевкой и прочей перепродажей изделий. За 5 лет до пенсии олна купила себе инвалидность-астма, стала получать пенсию по инвалидности, имея льготы на проезд на ж/д транспорте-электричка и оплату ЖКХ 50% и др. льготы. За переоформлении инвалидности отстегивала мзду врачам, выписанные ей лекарства ингаляторы-перепродавала, чем не жизнь. По истечении возраста 55 лет вышла на пенсию по старости, получает пенсию столько сколько человек отпахал за 40 лет жизни. И инвалидность с нее не снимают, а она здоровая как конь. А Вы возмущаетесь - почему? Коррупция в системе Здравоохранения, ПФР, Собесе. А рыба гниет с головы.

Ответить

Куляш Оспановна

30.05.2013

Я обратилась за консультацией к специалисту для того, чтобы узнать как мне нужно поступить дальше, если я маму прописала к себе по её настоятельной просьбе в Солнцево и каковы мои дальнейшие действия и изложила суть в вопроса в окошке, предпоследнее окно от входной двери. Выслушав меня дама, пошла к начальнице и пришла через пять минут и посоветовала обратиться к начальнику и показала в какой кабинет. Он находится там же только пройти нужно чуть дольше пройти мимо этих окошек. То ли, кабинет 10 или 7 я забыла потому, что я не успела открыть рот, как услышала такое хамство в свой адрес, что просто обалдела и вошла в ступор. Теперь я вынуждена была обратиться с этим вопросом в более высшие инстанции, чтобы мне растолковали, какие будут мои действия дальше.

Ответить

Наталья

05.02.2013

В окно №2-5 подавала документы на пенсию по инвалидности (ребенок инвалид): в первый день (4.02.2013) встала в электронную очередь в 15.00, прождала 2 часа безрезультатно - очередь практически не двигалась, так как в отделении завис компьютер. На следующий день встала в электронную очередь в 14.30 - попала к сотруднику ПФ в 18.00. Документы приняли за 15 минут, а простояла в очереди 3, 5 часа! Обще впечатление: и молодые и пожилые люди из за долгого ожидания в очереди на взводе, а сотрудники с невозмутимыми лицами ходят туда-сюда!

Ответить

Смирнова Марина

17.01.2013

Мне не перевели пенсию в январе. 5 дней пытаюсь дозвониться по всем телефонам, никто не берет трубки. Что делать?

Ответить

Ольга

07.12.2012

По трём телефонам мне не дали полный перечень документов, необходимых для оформления по уходу за инвалидом 1 группы. В итоге, с нескольких попыток, собрав справки, копии и проч., отсидев очередь, в этом пенсионном фонде попросили предоставить ещё одну справку ИЗ ЭТОГО ЖЕ пенсионного фонда! Получать справку в 9 окне, а там снова очередь, в которой я просидела ещё 1,5 часа, но справку не дали, т. к. "У нас база не грузится". Нет возможности проводить в этом заведении целые часы и дни, я ухаживаю за лежачим больным человеком + у меня ребёнок маленький! Я так и не оформилась, справки просрочены, снова проходить адский круг. Очень грубо и хамовато со мной говорили, как будто я пришла у них лично что-то просить. А сотрудники-то молодые. Сами то не боятся в такой ситуации оказаться?

Ответить

Эдуард

31.10.2012

Пришёл проконсультироваться по программе софинансирования. Ответа не получил, вернее ответ был следующий: "Не знаю, вот вам выписка, больше я не знаю", окно №4. Безобразие. Теперь не знаю, у кого спрашивать.

Ответить

Идрисова Розалия

18.07.2012

Хочу поблагодарить сотрудников 7-го кабинета. Спасибо Вам большое. Очень приятно, что есть такие люди отзывчивые. Еще раз большое спасибо. Идрисова Розалия Т.

Ответить

Розанова Елена Николаевна

07.04.2011

Подала документы на оформление пенсии по инвалидности 02 февраля 2011 года. Сказали, что пенсионные документы будут готовы через полтора месяца. Дополнительно нужно подвезти справку из ВУЗа, где обучается сын. Подвезли. Справку сдали инспектору. Вчера, 06 апреля, позвонила работник и сказала, что справку из ВУЗа нужно переделать. Вопросы: почему приняли неправильно оформленную справку, почему документы оформляют уже третий месяц, через какое время после предоставления справки я, наконец, получу свои документы и начну получать пенсию. Не могу оформить льготу на электроэнергию (нужно пенсионное удостоверение), не могу получить социальную карту, не получаю пенсию, которая является для меня единственным источнико дохода. Ответьте.

Ответить

Генина Анжела Геннадьевна

01.04.2011

Прошу Вас обратить внимание на подачу правильной информации при оформлении материнского капитала для погашения кредитов. Почему при первой встрече, когда были выложены все док-ты к рассмотрению мне не дали информации о том, что у нас неправильно оформлен ипотечный кредит. Когда я прошла семь кругов ада, принесла копии всех док-ов, оформила у нотариуса непонятное обязательство, потратила деньги, время и после того, взяв у меня все док-ты, она мне на следующее утро возвращает обратно. Почему при первой встрече со специалистом этого отдела не рассмотрели внимательно мои док-ты?

Ответить

Усова Марина

17.03.2011

Сегодня позвонила в ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ, Главное управление № 2, управление № 4, (пенсионный отдел Солнцево, Ново-Переделкино), чтобы проконсультироваться по поводу материнского капитала. Набрала номер Отдела социальных выплат, девушка сказала, что мне нужно позвонить по другому номеру, назвала любезно его и в принципе могла бы на этом закончить со мной разговор, но поинтересовалась, первый ли раз я звоню и что я хотела. Я сказала, что звоню в первый раз, не знаю какие документы приносить и что делать. Она продиктовала мне перечень необходимых документов, опять же, поинтересовалась, в браке ли были рождены дети, чтобы при необходимости собрать дополнительные документы, всё подробно рассказала, подождала, пока я всё запишу. В последнее время большая редкость – вежливое общение между людьми, а тем более в государственных организациях. Большое спасибо сотруднику Отдела соц. выплат, к сожалению, не знаю ни имени, ни фамилии. Усова Марина

Ответить

Александрова Ирина

25.02.2011

Добрый день. Я индивидуальный предприниматель, в прошлом бухгалтер, сегодня сдавала годовой отчёт в вашем фонде. Это предпоследний день сдачи отчёта для ИП, и как всегда, в последние дни - очень много народа. Пока сидела в очереди, наблюдала, что большая очередь образуется из-за того, что у большинства ИП нет опыта работы с отчётами. Ваши сотрудники терпеливо объясняли, исправляли, успокаивали, пошагово помогали предпринимателям заполнять незнакомые формы. Особенно хочу поблагодарить Данилкину Светлану Леонидовну - специаллиста высокой кваллификации, отзывчивого и доброжелательного человека, работает быстро, с профессиональным пониманием и терпением. С уважением, ИП Александрова И. Ю.

Ответить

Федорова Наталия Ивановна

18.02.2011

Меня вызвали сами на консультацию для оформления пенсии. "Консультировал" молодой человек, совершенно некомпетентный ни в одном вопросе, на все вопросы отвечал - посмотрите в интернете. В результате уже оформляю пенсию три месяца. Была в трех архивах, оказалось не все справки даже были нужны, а ошибку в имени не заметил, опять ездила в институт русского языка. В отделе всегда очень много народу, плохо организован весь процесс обслуживания. Дали телефон: 934-31-92, звоните узнавайте, звоню третий день никто не берет трубку, безобразие. В других районах сами звонят и сообщают, что готовы пенсионные удостоверения. Чтобы сдать документы сидела 6 часов, это просто уму не постижимо. Думаю, что в этом отделении - плохой руководитель. Пора менять.

Ответить

Динара

25.03.2011

Вот и я третий день звоню! Ужас. А в очереди я просидела 2 целых рабочих дня и только на третий попала!

Ответить

Алексей

12.02.2011

Хамоватость, небрежность, наглость и т. п. Это все знают по-моему. А начисления после подачи всех документов приходится дожидаться по 2-3 месяца вместо пары недель. Уже второй раз оформляю пенсию (1-й раз по достижении совершеннолетия, второй сейчас - по причине перевода на дневное обучение) и второй раз одно и тоже происходит. Самое главное, что когда пытаешься с ними как-то договариваться или воевать, то в ответ получаешь все то же презрительное отношение, будто клиенты - звено между человеком и обезьяной, недостойные того, чтобы с ними церемониться.

Ответить

Гулина

30.05.2013

В связи с тем, что благодаря настоятельной просьбы моей свекрови еще до инсульта, я два года билась за её здоровье, мотаясь из Солнцево в Долгопрудный, пока сама не упала и не заболела, в результате мне помогли оформить её в дом-интернат для инвалидов в РУСЗН г. Долгопрудный. Мне 62 года. Не так давно мама, когда она уже пришла в себя и опять повторила свою просьбу, чтобы я её прописала в Солнцево. Я прописала ее у себя и обратилась в П. Ф. Р. на первом этаже предпоследнее окошко за консультацией, там меня выслушали внимательно и направили к начальнику сказав, что она проконсультирует меня по всем вопросам. Я зашла в её кабинет на 1-этаже, не помню номер кабинета, но при необходимости могу показать ту дверь, куда меня направили. Не успела я рассказать суть дела, как услышала крик в мой адрес, что я чурка, которая чего-то мудрит. Столько хамства я еще не слышала в своей жизни. Сколько грязи было вылито на меня, что за консультацией я вынуждена была теперь обратиться к Министру, ибо надеюсь на то, что там я получу консультацию по всем вопросам, которые меня интересуют и которые я не получила в нашем П. Ф. Р. к сожалению. Не ужели там все такие?

Ответить

Колосова Н.А.

09.02.2011

Очень неприятно туда ходить, постоянные очереди, часа на 2-3, при том, что я была не в последние дни. Если, не дай бог, вы еще умудрились прийти с ошибкой в расчетах, чтобы выяснить, где ошибся, надо приложить немалую настойчивость, порой преодолевая откровенную неприязнь к себе со стороны инспектора. Просто "заворачивают" тебя, без объяснений. И так можно ходить до бесконечности. Складывается ощущение, что там работают люди, которые уже родились гениальными и им не понятно, как можно где-то ошибаться (Ну учусь я еще!). Уж который раз неприятный осадок от посещения этого заведения.

Ответить

Георгий

30.11.2010

Когда звонишь им по телефону, с тобой разговаривают как будто ты какой-то недочеловек, грубят, тон как у надзирателя в нигерийской тюрьме по отношению к белому человеку.

Ответить

Иванова Иоанна

01.12.2009

Звоню В Пенсионный фонд Солнцево, целый день набираю, либо занято (ну это ещё нормально), либо никто трубку не берет! тел. 934-15-00! Ну и секретарь!

Ответить

Ильина Полина

24.02.2010

Не знаю, я вот с утра набрала второй номер 934-6393 и мне после первого гудка ответила девушка и объяснила, что и как, по моей проблеме.

Ответить

Евгений!

01.04.2011

Я сегодня пытался дозвониться не получилась! Хотел узнать почему мне деньги за март не пришли! 7 дней уже не могу дозвонить до них! Ужас просто!

Ответить

Валентина

31.08.2012

Из-за некомпетентности работников данного пенсионного фонда, моему мужу не заплатили пенсии за 1, 5 года. Человек должен был уйти на пенсию по вредности в 55 лет, отработав на вредном производстве 32 года. А ему отказали. Только после вмешательства Пенсионного фонда Москвы и МО ему назначили пенсию по вредности. Но при этом заставили переписать заявление, чтобы не выплачивать деньги за 1, 5 года. Непрофессионалы!

Ответить

Сфера деятельности ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ