Пришла в отд пенс. фонда и когда сказала, что нужно запросить мое пенсионное дело, то предложили самой узнать адрес и индекс города, куда отправят запрос. Но город маленький и отделение одно. Пришлось звонить зятю, и он в интернете узнал. А что, интернет не предусмотрен в отделениях? А если старушка вот так придет и нет возможности быстро узнать? Я пишу уже вторую претензию. Но возмущению нет конца.