Ну вы даете! Кинотеатр - это тот же гастроном, только торгует не молоком и сыром, а фильмами - вот вы придите в Азбуку вкуса, купите пропавшую рыбу и дома будете травиться - мол, что им привезли, то они и продают:) Как минимум, при приобретении билета, а лучше на сайте необходимо указывать о проблемах качества или перевода - думаю, это тот же случай, при котором на бракованной одежде продавец обязан на ценнике указать о дефектах! Нужно быть культурными продавцами и культурными покупателями!