Колпина Анна
20.06.2010
Имела крайне неприятный опыт общения с данной компанией и, конкретно, ее сотрудником Дмитрием Сиверским. Сначала мы заключили договор на поступление в университет Великобритании и, в рамках подготовки к поступлению, на подготовительный курс, но вскоре выяснилось, что он не имеет представления об учебных программах, требованиях университетов и вообще процессе поступления (мне стало это очевидно после того, как я сама стала плотно этим заниматься, связываться с университетами и узнавать у них всю информацию, он же только постоянно дезинформировал меня, приходилось проверять за ним всю информацию и, чаще всего, она оказывалась абсолютно неверной). Затем он признал (!), что некомпетентет в вопросе поступления в ВУЗ и договор (по его инициативе!) был расторгнут и заключен новый договор на поступление только на годичную программу подготовки. Документы на нее были отправлены и очень долго никакой информации я от них не получала, Дмитрий уверял меня, что находится с приемной комиссией в тесном контакте и все время сообщал новые сроки, когда должны прислать документы о зачислении. Все закончилась тем, что в очередной день, когда он сообщил мне, что пять минут назад с ними разговаривал и они сказалии ждать еще неделю, у меня закралось подозрение и я решила перезвонить на этот курс сама. Мне сообщили, что курс в этом году не состоится, его отменили и об этом известно уже давно, еще очень удивились, что я до сих пор об этом не знаю. Одним словом это поразительный пример непрофессионализма и наглости. Человек бессовестно мне врал (это было постоянно), не выходил на контакт, не брал трубку, хамил мне, в общем тратил мои нервы два месяца, чтобы я узнала реальную ситуацию только в конце июня, когда практически все курсы уже перестали принимать документы.
