Уважаемая Наталья. Мы то понимаем, что врачи тоже люди и хотят отдыхать, и, что у Врачей маленькая з/п., но люди, а тем более дети, в этом не виноваты. Не у всех есть возможность лечиться за деньги. А на счет того, что в регистратуре нашей поликлиники хамят, то это факт. Я сегодня попросила записать ребенка на прием к педиатору, на, что получила отказ, а когда отошла от окошка, девушка обозвала меня идиоткой, и уж поверьте, орала она так, что слышно было на 4 этаже. Если Вы считаете, что это нормальное поведение культурного человека, тогда извините.