20.03.15 г. В 12.30 позвонила в поликлинику, чтобы вызвать врача (на официальном сайте указано "Вызов врача с понедельника по пятницу до 14.00"), в регистратуре мне сказали, что я опоздала и с температурой, больным горлом и насморком на 27 неделе беременности я в состоянии прийти сама в поликлинику или ждать следующего дня. 21.03.15 г. Дождалась врача, назначил лечение и приём на 25.03.15 г. НО: я не так давно взяла фамилию мужа, а карточка в поликлинике у меня на девичью фамилию. Врач посоветовал позвонить в регистратуру и сообщить им все новые данные, чтобы к среде уже новая карточка лежала у него в кабинете. Позвонила в регистратуру в 13.40, мало того, что на меня накричали, так ещё и сотрудница регистратуры сказала: "Я не намерена ничего вам менять, я уже уходить вообще-то собираюсь"- все это не просто повышенным тоном, она орала мне в трубку. (Рабочий день с 8 до 14.00 в субботу) С каких это пор сотрудники поликлиники заканчивают свой рабочий день на 20 минут раньше? Это первый вопрос, а второй вопрос: неужели так сложно спокойным тоном объяснить, что карточку мне переоформят в день приёма, например? И жаль, что до заведующего городской поликлиникой дозвониться НЕВОЗМОЖНО.
