Харина Наталия Анатольевна
Добрый день! в январе 2011 я сломала ногу, лечение проходила в поликлинике №1. По заершению лечения я обратлась в страховую компанию о компенсации страхового случая. 15 марта 2011 Страховая компания сделала запрос в вашу больницу, о предоставлении справки о лечении (выписка из амбулаторной карты). Уже 18 апреля, а страховая компания так и не получила эту справку. Хотя уведомление о вручении письма было подписано. Меня возмущает столь безответсвенное отношение. Почему письма еще нет? Почему я должна тратить свое личное время и заниматься теми вопросам, за которые платят вашим сотрудникам? Мало того, что при обращении в больницу говорят, что никто никаких писем не получал, тогда вопрос, кто подписал письмо уведомление от страховой компании? Будьте любезны разобраться с данным вопросом как можно быстрей.