13 ноября 2014 г. звоню в регистратуру поликлиники № 3 и объясняю, что чувствую себя плохо, беспокоит сильный сухой кашель, записывают на приём по телефону на 17 ч. 30 мин. 13 ноября 2014 кабинет № 316 к терапевту Смирновой В. Ю. Приезжаю в поликлинику, на приёме объясняю своё самочувствие: - Флюорографию в этом году проходили? - Да, проходил в июне 2014 г. Показываю отметку в медицинской книжке. - На следующий приём придёте в понедельник 17 ноября 2014, идите сейчас в регистратуру и скажите, чтобы Вас записали на понедельник к терапевту Стрелковой Е. М. больничный лист я вам оформила, он будет в Вашей медицинской карте. Прихожу в регистратуру, описываю ситуацию: - В понедельник к Стрелковой Е. М. не получиться, много пациентов, во вторник 18 ноября 2014 в 10ч . 36 мин. пойдёте? - Конечно пойду. - Хорошо, я записала Вас к Стрелковой Е. М. Приходите во вторник 18 ноября 2014г. в 10 ч. 36 мин. кабинет № 320. 18 ноября 2014 г. в 10 ч.36 мин. захожу в кабинет № 320 на что получаю ответ терапевта Стрелковой Е. М.: - Вашей медицинской карты у меня нет, идите в регистратуру и принесите мне Вашу карту. И вообще Вы должны были прийти ко мне на приём вчера 17 ноября 2014. Больничный у Вас по 17 ноября. - Как же так? Почему тогда в регистратуре меня записали на 18 ноября? - Да, 17 ноября я принять Вас не могла, у меня было много пациентов, не задавайте вопросов идите в регистратуру за карточкой! Спускаюсь с третьего этажа на первый в регистратуру. Встаю в очередь, простояв 15 минут подхожу к окну регистратуры, прошу выдать мне мою карту. После 5-ти минут ожидания получаю карту на руки. Снова поднимаюсь на третий этаж. Ожидаю ещё 5 минут перед дверью кабинета № 320. Наконец то слышу: - Заходите! Отдаю карту терапевту, присаживаюсь рядом на стул, объясняю, что меня по прежнему беспокоит сухой кашель, мокрота практически не отходит. Стрелкова Е. М. молча что-то пишет в моей медицинской карте. - У Вас аллергические реакции? - В смысле? - Ну Вам прописали «доксициклин», а мы такими уже давно не лечим. Объясняю, что месяц назад пропил курс «амоксициклина» в поликлинику не обращался, лечился самостоятельно. На основании этого терапевт Смирнова В. Ю. выписала этот антибиотик. В ответ опять тишина, и монотонная тихая запись чего-то в мою карту. Закончив запись терапевт говорит следующее: - Значит так, отнесёте сейчас свою карту в регистратуру, и запишитесь на приём к терапевту Улитиной на 21 ноября 2014 г., а после поднимитесь ко мне в кабинет и я продлю Вам больничный. Снова спускаюсь с третьего этажа на первый и снова встаю в очередь к окошкам регистратуры. Отстояв в очереди 20 мин. Прошу записать меня на приём к терапевту Улитиной на 21 ноября 2014г. На что получаю ответ, что у Улитиной 21 ноября 2014 г. диспансеризация, но принять Вас она должна, приходите к 10:00 кабинет № 319. Опять поднимаюсь на третий этаж, и снова ожидаю возле кабинета, спустя 3 минуты захожу в кабинет. Терапевт Стрелкова, молча отдаёт мне больничный лист, не сказав мне никаких напутствий по дальнейшему лечению! Выйдя из кабинета, я так и не понял я был на приёме у терапевта или где? В общем, Ваше здоровье в Ваших руках… Продолжаю лечение «доксициклином», «аскорилом», и микстурой от кашля…
