Цветкова Лариса Владимировна
Абсолютно некомпетентные, невоспитанные, агрессивные тетки сидят в регистратуре платного обслуживания. Обратилась по ДМС за помощью, надеясь получить профессиональное обслуживание, а натолкнулась на хамство и агрессию. Вернулась на работу с еще худшим самочувствием. И это РАН?! Где культура? Где уважение к клиенту? Ведь не мы для них, а они для нас!
