18.07.2014 г. примерно в 17:20 я купил продукты в Полярной звезде на Авиамоторной. При укладке банки пива в пакет, я слегка задел банкой за край пластикового ограждения кассы и банка прохудилась. Я попросил заменить, кассир отказалась. Я попросил вызвать администратора. Контролер вызвал и пока она шла, начал обращаться ко мне на "ты" и что-то объяснять о правилах торговли. Когда я указал ему на недопустимость "тыканья", он сказал: "Сейчас выйдешь на улицу, я тебе все объясню", при этом снял бейджик с фамилией и убрал его в карман. Пришедший контролер заменить пиво отказалась (не запомнил её имени, но это легко установить по времени), однако заставила контролера предъявить бейджик. На предложение извиниться контролер Галкин Артем продолжил оскорбления и угрозы. Я отнес продукты в машину, при этом Галкин через витрину демонстративно "фиксировал" номера моего автомобиля и грозился жестами. Тогда я вернулся и попросил вызвать управляющего. Вышла управляющая (большое ей спасибо, тоже не помню имени, но прошу её установить и поощрить!) и извинившись передо мной, предложила поменять мне пиво, но я уже на этом и не настаивал, да и не было больше такого. Когда управляющая предложила контролеру Галкину, оскорбившему меня уже при ней (обозвал "козлом") извиниться, он отказался и был удален из зала. Я считаю, что Галкин неуравновешен и не должен работать на такой должности. Во время всего конфликта он откровенно провоцировал меня на драку, но я пришел в магазин за покупками, а не кулачные бои устраивать. Требую уволить контролера Галкина Артема с работы, в противном случае вынужден буду обратиться в надзорные и правоохранительные органы по поводу нанесенных мне оскорблений. Прошу администрацию магазина рассмотреть моё обращение и сообщить мне о принятых мерах. С уважением, Мухин Николай Фёдорович. Почта: 89104282806@mail.ru.
