Недавно наблюдала такую картину, на соседней кассе продавец кричала матом на покупателя (наблюдаю ее хамское отношение не раз), не стесняясь при этом ни остальных клиентов, ни подошедшего администратора. Желание посещать этот магазин отпало, ибо, где гарантия того, что в следующий раз со мной это не произойдет?!