Полностью согласна. Перед новым годом купили ребёнку подарок Жука-робота, заряжающегося от USB, в вашем магазине на Братиславской. Мальчик открыл подарок, а жук оказался не рабочим. 13 января купили на день рождение ребёнку Роботораптора, ребёнок открыл в день своего рождения игрушку, она тоже не работает: 1. Голова поворачивается только в одну сторону. 2. Еле ходит. 3. Хвост поворачивается только в одну сторону. 4. Пасть не открывается. Естественно, нам оформили возврат в вашем магазине. Но, ни один из продавцов не принёс свои извинения ни мне, ни 6-ти летнему мальчику, за то, что впарили нам испорченную продукцию! Более того, когда мы покупали этого РОБОТОРАПТОРА, нам рассказали про него просто какие то чудеса, что он ходит за хозяином, отнимает тряпки зубами, как собака, реагирует на голос человека. В инструкции этого нет. Вы хотя бы объясняйте своим продавцам, что можно посмотреть ролики о том, как работают игрушки в YOUTUB, чтобы они не обманывали детей! Для чего нужны такие магазины?! Дефектные продавцы нафантазируют вам про сломанную игрушку и продадут за бешеные деньги.