Со дня подписания договора прошло 26 дней (вместо 21 указанных в договоре на производство конструкции). За все это время нам ни разу не соизволили позвонить из фирмы, сообщить день привоза конструкции, в конце-концов успокоить и извиниться за задержку. Мы сами были вынуждены звонить 5 раз и спрашивать когда будут произведены монтажные работы. Между прочим пени составляет 0,5 % за каждый день просрочки. До генерального директора дозвониться невозможно, сообщить ему новость, что сотрудники его фирмы отпугивают клиентов своими действиями. Каждый мой звонок обещают, что нам позвонит прораб-монтажник. Но никто так и не звонит. Кроме того я узнала, спустя месяц, что мой менеджер некая Светлана, вероятно, номинально. Я обратилась по рекомендации в эту компанию, но от меня вряд ли уже кто-либо придет по моей рекомендации. Очень уж пренебрежительное отношение к клиентам! Прибавьте к этому то, что наш ремонт затянулся на целый месяц, а точнее, встал на мертвой точке. Мы живем как на вокзале, стенки разобраны, вещи в коробках.
