Здравствуйте, 08.11.2012 г. посылка покинула сортировочный центр (Павелецкий вокзал), сегодня уже 21.11.2012 г. и известий о ней никаких нет. Все сроки нарушены. Трек номер CD002180319RU. Пожалуйста, помогите найти посылку и разобраться в ситуации. Спасибо.
