В начале августа 2013 г. делали заказ металлочерепицы и сливной системы, заказ оформляла Анастасия, сотрудники долго не могли подсчитать нужное количество, в дальнейшем, при монтаже, выяснилось, что нам не продали соединительные муфты для слива, ждать нужно 5 дней (для дополнительного заказа), на вопрос почему сразу нам не предложили в комплекте, ответили, что с этими системами они работают не часто, вопрос: зачем тогда они ими вообще занимаются? Во время оформления заказа сотруднику сидят в соц. сетях, успевают отвечать на сообщения, а покупатель вынужден ждать, мы потеряли много времени. Для оплаты заказа мы 15 минут ждали пока кассир выпьет кофе, кроме нас очереди не было, час был не обеденный. Сотрудники не компетентны, не внимательны, не профессиональны. Хотя к качеству товара претензий нет, но из-за такого штата сотрудников фирма теряет клиентов. Мы больше никогда туда обращаться не будем, к тому же цена на заводе не отличается от цен в рознице. Если встретите положительный отзыв, то это сотрудники сами его и написали! Не теряйте время в этой организации, обратившись туда вам придется, что-нибудь докупать и терять время и деньги.
