Добрый день! Просим у вас помощи и поддержки в сложившейся ситуации! С августа месяца не прекращаются массовые отравления детей в отеле Белека Турция Jacaranda Club & Resort 5*. Я с ребенком отдыхала в этом отеле с 26 августа по 02 сентября. Когда я узнала о массовом отравлении в этом отеле, то хотела отказаться от путевки, либо поменять отель с доплатой, но меня заверили, что никаких отравлений нет. 02.09.13 моя дочка заболела. Мы единожды пообедали в общем ресторане, я ей принесла продукты с детского стола, через два часа в аэропорту ее начало рвать фонтаном, далее диарея. По прилету мы вызвали врача, поставили диагноз ротовирус. В течении всего пребывания в отеле мы наблюдали за картиной, как детей увозили на скорой. По прилету я написала отзыв на Топ Хотелсе, но его удалили. Я еще раз оставила отзыв, но опять безрезультатно. Я обратилась с претензией к туроператору, но они отвечают, что будут рассматривать ее в течении двух месяцев, т. к. претензий очень много! Наш отдых был испорчен, но это не главное, главное то, что отель и Туроператор ТУЯ опровергают эту информацию! Продолжают сознательно подвергать риску наших детей! Ведь отель Джекаранда идеальное место для отдыха с детьми - девиз! В отеле сейчас около 100 человек зараженных. На топ хотелсе стираются все негативные отзывы. Мы, пострадавшие, сгруппировались и ведем переписку на одном отзыве. Но ощущение, что и там нас скоро прикроют! Мы, родители, не знаем, куда обратиться! Помогите нам, пожалуйста, наших деток травят, а мы бессильны! http://tophotels.ru/main/viewrate/?rates=1&id=817508, http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=814705.
