Здравствуйте!
Вчера заказывали уборку по адресу г.Москва, ....
Первый опыт с Qlan. Очень неприятное впечатление.
В колл центре сказали, что уборка после ремонта выйдет на нашей площади и с нашими задачами примерно на 2 часа (может быть, чуть больше).
Задачи: 42 метра, после косметического ремонта двух комнат. Основная задача - кухня и санузел, там не было ремонта. Плюс, окна изнутри, влажная уборка пола (новый ламинат). Без мойки стен, но попросила на кухне протереть потолок (пластиковые панели). При этом мебель только в кухне, в других комнатах ничего не стоит. Духовка новая, клининга не требует. Холодильника еще нет.
Бригадир и 4 клинера. Бригадир с улыбкой сказала "ну часа 4. нет? ну ладно, попробуем уложиться в 2".
В итоге через 2 часа мы пришли. Бригада заканчивала уборку. Я оплатила картой до приемки, так как терминал садиться. Чека не дали, так как лента закончилась.
Кухня:
Потолок в кухне не мыли. Помыли только после моей претензии.
Решетка на плите липкая. Сказали, что на это нужно уборку часа 4 минимум. Смешно, с современной химией жир отходит за 15 минут. Что и продемонстрировали мне в итоге. За дверью пол грязный. Вымыли после моей претензии.
Одно пятно не оттерли, сказали, что его надо на час в химии замачивать. Ушли, мой муж взял тряпку, намочил ее обычной водой и оттер за 1 минуту примерно.
Провод от вытяжки как был в наросте пыли, так и остался. Вилки розеток стиральной машины и плиты не отмыли.
Ванная: проемы дверные грязные. Дверь ящика задвинула - за ней тоже грязно.
Я вызывала не поддерживающую уборку за 2 тысячи (шкафы протерли, нет претензий), а уборку после ремонта за 3400 в час.
Если все отходило идеально, я бы сделала все сама.
Что можно делать 2 часа вчетвером в 42 метрах, где фактически работа была в кухне 6 метров и ванной 6 метров?
Бригадир, кстати, после оплаты не появлялся на моих глазах.
Первый и последний опыт работы с Qlean
