пользуюсь периодически. Ни разу не было никаких проблем. Иногда убирают просто хорошо, иногда прям очень тщательно. Привязана карта, деньги списывают автоматически. Можно выбрать размер чаевых клинеру. (или вовсе без них, но я обычно небольшие оставляю).
Иногда у клинеров бывают трудности, чтобы нас найти (у нас тут своего рода бермудский треуглольник :) таксисты и курьеры тоже вечно плутают), тогда звонят или сами клинеры, или операторы, оперативно находимся.