- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 7491 раз

Раменская УК

Раменское г., Махова улица, 6
Показать на карте
+7 (496) 467-74-90
  • Положительных: 2 отзыва
  • Отрицательных: 25 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Раменская УК
Наталья
12.04.2015
На 2014 год в письменном виде был обещан ремонт протекающей кровли (ул. Свободы, 19, 3-ий подъезд). "Воз и ныне там". Процесс распространился на подъездную кровлю. Куда обращаться, если все "замыкается" на местную власть?
Онсамый
04.10.2016
Обращайтесь на Добродел, в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, закажите независимую экспертизу в крайнем случае. Прочтите внимательно Вам договор на обслуживание жилого дома. В договоре должна быть ссылка на конкретный документ (постановление и т.п.) на основании которого УК обслуживает Ваш дом.
Александр
15.03.2015
08.09.2013 г. обнаружен залив подвала из лопнувшей 1,5 метровой трубы канализации. Записан на видео. Извещен РЭУ-9 (записано на видео), проконтролировано прибытие и убытие сотрудников в тот же день через 2 часа (записано на видео). Конец октября 2013 г. выполнена замена лопнувших труб канализации (записано на видео). За период прошедшего времени между извещением и ремонтом: произошел залив квартиры через унитаз (записано на видео). "Приговор" вынесенный сотрудником обслуживающей организации: "Вы это сделали сами!, а за канализацией следить надо!" На требование заменить лопнувшие трубы: "У нас нет материалов!" Обращение в Правительство Московской области: "просьба обеспечить ЖЭУ-9 (ОАО "Раменская Управляющая Компания") материалом для ремонта канализации". Результат из ЖЭУ-9: "Мы с Вами хотели по-хорошему, ну, а раз Вы "так" (обращение в Правительство М. О.) - мы Вам, вообще, ничего делать не будем. Обращайтесь куда хотите, хоть в Жилищную инспекцию". Так работает и обслуживает ОАО "Раменская Управляющая Компания" и "ЖЭУ-9"! К слову сказать, есть вероятность того что, дом в котором находится Раменская Жилищная инспекция, обслуживается той же ОАО "Раменская УК".
Черкас Надежда Георгиевна
27.12.2014
С 21 декабря 2014 года неоднократно обращаемся в ЖЭУ-10 по телефону по поводу мусоропровода - Кирова, 1, подъезд 4, забит мусоропровод, пользоваться им нельзя. Квартплату платим аккуратно и вовремя на Ваши призывы о своевременности оплаты обращаем внимание и выполняем свои обязанности. А ваша организация Нас не слышит. В нашем доме и подъезде живет много стариков. Просим очистить мусоропровод иначе вызовем СЭС и у Вас будут большие неприятности.
Наталья
18.11.2014
Систематически: отключения света, воды, снижение давления в системе отопления и соответственно холод в квартире, текущая крыша при запланированном на 2014 г ремонте кровли (уже зима на пороге), загрязнение прилегающей к дому территории и это все по ул. Свободы, 19 и все это при растущих тарифах ЖКХ и своевременной оплате "услуг". Как лбом об стену. На вопрос: "На вас в суд подавать?" Ответ: "Подавайте".
Известный
08.01.2015
Вам это не Семенов говорил, случайно? Есть вариант собраться всем регионом (г. Раменское и обслуживаемые окресности) и подать на них коллективный иск. 491 Постановление Правительства Российской Федерации, на которое они болт забили. Исполнение обязанностей по договору. Гражданский кодекс РФ. Могу поделиться их письменными ответами, в которых они указывают, что МЫ жильцы дома - обязаны сами за всем следить. Однако из полученных от различных инстанций писем - вырисовывается противоположная картина: Они многое должны делать но нихрена не делают. ЖЭУ-9 вообще отличился - мы Вам (байкот на исполнение ЛЮБЫХ Ваших и не Ваших тоже требований объявляем). После того как нас затопило, мы предприняли адекватные разумные меры, не противоречащие как здравому смыслу так и действующему законодательству. Надеялись, что только в ЖЭУ-9 и ОАО Раменская Управляющая Компания могут быть такие "элементы", но пришло письмо из Администрации г. Раменское. И представитель Администрации написал, а точнее потребовал чтобы мы в своей собственной квартире вернули состояние подключения инженерных коммуникаций в первоначальное состояние. Они принципиально отрицают существование следующего НПА (по-видимому): "Правительство российской федерации Постановление От 13 августа 2006 г. N 491 Об утверждении правил Содержания общего имущества в многоквартирном доме И правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до! первых стыковых соединений!, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)", а мы поставили обратный клапан между стояком и унитазом.
Наталья
14.01.2015
Я вообще даже не против, конечно, но с учетом тотального "ручного" управления может проще напрямую к Воробьёву обратиться. Сегодня опять льет с потолка на отремонтированный пол, новый ламинат, новые подоконники. На дворе 2015 год.
Алена
28.10.2014
Что ни коснись этой УК, то либо выполняют заявки не в срок, либо вообще ничего не делают. Проживаем в доме с текущей крышей, из крана течет вода с ржавчиной. Делают косметический ремонт в подъезде, пострадали только жильцы.
Денис
21.10.2014
Добрый вечер, очень хочется понять, сколько квартир в микрорайоне Холодово платят за отопление летом???? Насколько я знаю отопительный сезон в нашей полосе начинается в сентябре и заканчивается в мае, так почему же мы летние месяцы ПЛАТИМ ЗА ОТОПЛЕНИЕ!????
Алексей
22.08.2014
В платежке за август обнаружил ошибочные данный в показаниях счетчиков за предыдущий месяц. Выставлены данные не за июль, а за июнь. Т. е. при начислении оплаты ЖКХ в следующем месяце июльские кубометры посчитаются второй раз. Счета за июль и июнь оплачивал онлайн, через систему Pay3. В системе остались показания только за июнь, июльские потерялись. Будем разбираться и пересчитывать.
Василий
14.08.2014
Пожалуйста, организуйте возможность создания "личного кабинета" абонента с возможностью посмотреть состояние счёта и его оплаты. Это удобно организовано в Мособлэнерго, Мособлгаз или Ростелеком.
Александр
05.08.2014
Добрый день. Я приглашаю вас на экскурсию в свой подъезд, находящийся по адресу ул. Коммунистическая, д. 7, подъезд №2. Там вы сразу же почувствуете отвратительный запах мусоропровода, который витает там постоянно и прекрасно слышен даже на 5 этаже. Вечером, вы скорее всего не найдете лифт т. к. света периодически не бывает. И на свой 9-й этаж вы пойдете пешком т. к. лифт не работает очень часто. Полы черные от грязи, стены не крашены много лет. Не хватает половины стекол, а те которые есть, абсолютно непрозрачные. Подъезд внешне напоминает Припять. Что-то можно с этим сделать? Или мы так и будем жить в грязи, и платить за это коммунальные услуги? Как бонус за 2 летних месяца 6 раз отключали горячую воду.
Евгения
15.05.2014
Вопросы к УК в огромном количестве: - когда наведем порядок в подъездах (Бронницкая 27) - покрасили стены, повесили ящики новые, которые даже я, хрупкая девушка могу снять и унести 1 рукой, недокрасили стены. Лампочки. я вообще молчу про освещение. Крыша течет пятый год, при ремонте стоков 2 года назад проблему так и не решили. Стоки, кстати тоже приделали черти как, они текут и пропускают воду - зимой сосульки огромные. - отключение воды без предупреждения и без внятных сроков. Тепловодоканал говорит, что вопросы тоже к УК, а не к ним. - Ну и хамство. Дозвониться нереально, на вопросы не отвечают внятно, хамят и бросают трубку. И это при том, что вопросы задаются вежливо просто даже потому, что хочется знать дальнейшую судьбу двора, дома и подъезда в частности. Вывод: Вы как Почта России? Вы одна, а нас много? Тогда может перестанем платить за горячую воду, которой нет, перестанем платить за жилищный фонд, который непонятно на, что тратится? Можем вам скинуться всем городом на курсы для сотрудников, чтобы их как Макдоналдсе научили вежливо разговаривать, а после нескольких жалоб увольняли?
Кравченко Ирина
01.04.2014
1 апреля в доме №30 по ул. Дергаевская отключили воду и холодную, и горячую. В объявлении об отключении воды было указано время с 9 утра до 9 вечера. Но в указанное время воду так и не включили (унитазы не работают, умыться после работы невозможно, приготовить ужин тоже). Телефоны аварийных служб не отвечают. Прошу ответить на мою жалобу: Кто несет ответственность за такое хамское отношение к жильцам дома и будет ли материальная компенсация за доставленные неудобства?
Наталья
13.11.2013
Вокруг озерца Чернавка перманентная свалка бытовых отходов, гниющие деревья, зловоние и мошкара от окружающих болот. Озеро непосредственно прилегает к дому по адресу: ул. Свободы, д. 19. Находится в непосредственной близости к Борисоглебскому храму и озеру. С каждым годом туда прилетают и выводят птенцов все большее количество уток. А окружающая территория не убирается вообще никогда, и упавшая листва и увядшая трава обнаруживают хроническую антисанитарию. Управляющая компания бездействует.
Наталья Ивановна
10.11.2013
Очень хочется знать, почему при асфальтировании дорог, обустройстве тротуаров, забывают прокладывать ливневые стоки? Инженерные службы за это отвечают или уже нет? Адрес: Холодово, ул. Коммунистическая, д. 6 А - во дворе огромная лужа, она уже превратилась в болото - не высыхает даже летом. С детьми гулять негде, машины в воде по самые колёса. Будет что-то меняться или нет?
Наталья Ивановна
27.06.2014
Ул. Коммунистическая, д. 6А. А вода всё на месте, так никто ничего не делает. Особенно неприглядная картина напротив 2 и 3 подъездов: машины ставить негде, детям играть негде - после большого дождя не пройти даже к детской площадке на ул. Коммунистическая, 1-3. А ведь скоро выборы - интересно, опять наобещают.
Ситникова Галина
23.10.2013
Прилегающие дороги у домов Центральная, д. 1, д. 2 (Раменский район, д. Кузнецово) просто отвратительные. Асфальта нет. Есть некая грунтовая дорога с выбоинами и ухабами. Почему глава администрации поселения Кузнецовское не собирает жителей домов, не объясняет, какие работы сделаны и будут еще сделаны в этом направлении?
Гусева Людмила Владимировна
05.07.2013
От всей души благодарим Директора Раменской УК, Черкас Анатолия Ивановича, за оперативные, грамотные и высоко профессиональные действия по решению проблемы отсутствия горячей воды во втором подъезде д. 12 по ул. Красноармейская, за понимание, человечность и умение работать с людьми. Желаем здоровья, успехов в трудовой деятельности и личной жизни. С глубоким уважением, по поручению жильцов вышеуказанного подъезда. Заслуженный учитель РФ Гусева Людмила Владимировна.
Рубен
02.07.2013
Должен отметить высочайший профессионализм сотрудников ОАО "Раменская УК", особенно начальника юридической службы Володяева Р. Я старый человек, инвалид, никак не мог решить вопрос оплаты за коммунальные услуги, постоянно были долги. Обратился в не приемный день в юр. службу Раменской УК. Начальник службы Володяев меня принял, разъяснил мои права и обязанности, детально проанализировал ситуацию, сложившуюся у меня. Благодаря профессиональному подходу, я теперь исправил свои ошибки, практически полностью погасил долг. С уважением к Вам, Шмуйцер Семен Соломонович.
Нина
02.06.2013
Две недели как оставила заявку чтобы навели порядок у мусоропровода на седьмом этаже дома 23 по ул. Михалевича. Результат - никакой! Труба дырявая, все, что летит с верхних этажей залетает и к нам! Уборка случается ТОЛЬКО после заявки, наверно раз в пол- года, когда уже подойти к трубе невозможно! К тому же что-то с электричеством, новая лампочка ( своя естественно) не горит. Реакции на заявку никакой. Наверно просто еще не прошло пол года. Кстати, надо вспомнить, что ГОД назад я просила заделать ямы на асфальте после какого- то ремонта за соседним домом номер 25. Зимой конечно снегом все завалило, а сейчас невозможно проехать, колеса проваливаются в ямы. Я не знаю для чего люди и я в том числе сюда пишем, думаю никто из Раменской УК это не читает, тем более не реагирует. Думаю стоит пригласить телевидение, только не Раменское конечно, а подмосковное.
Нина
03.04.2013
Последние дни по ул. Михалевича, 23, к одиннадцати часам отключают горячую воду. В ЖЭУ 9 сегодняшнюю причину объяснили аварией. Если так часто именно к этому времени " запланированы" аварии, с которыми никак не могут справиться, то может стоит объявлениями предупреждать жильцов?!
Максим
29.03.2013
Собственно вкратце, пришла некая тетя, сказала, что с Махова, сообщила по какому-то самодельному списку (от руки), что у меня якобы долг в сто тысяч. Меня не было, говорили с соседями. Таких сумм никогда не было, и тек задолженность лишь за 1 мес. Спустя два дня по номеру из квитанции подняли трубку, спросили лиц. счет, проверили, сказали, что ошибка долга нет. Вопрос, а кто будет возвращать потраченные нервы? У меня мама не спала ночь, волновалась. С людьми нужно по людски. Да и грамотно делать, а не со списками от руки бегать по квартирам.
Ирина
22.03.2013
ЖЭУ-9 - это просто ужас, обращались по поводу протечки крыши по адресу: ул. Михалевича, д. 14, 3 подъезд! Протечка с пятого по первый этаж. Писали заявление по поводу ремонта, пришли через полгода, сделали вид работы, погремели ведрами с гудроном, на этом все и закончилось. Крыша течет второй год, у жильцов стены в грибке, плесени, полы гниют, проводка того и гляди закоротит. Как оказалось, деньги на ремонт крыши и промазку швов были выделены, но удачно списаны. Просьба обратить на это внимание!
Соколова
04.03.2013
Зачем и кому нужна такая управляющая компания?! Весь город завален мусором, в подъезд скоро будет не зайти! Антисанитария! Администрация города покрывает хамское отношение к жильцам, телефоны не отвечают, секретарь не соединяет с руководством. Остается надежда на Госжилинспекцию МО и Роспотребнадзор, а потом в прокуратуру.
Д.
26.02.2013
Отношения к клиентам отвратительное. Организация только выставляет счета, а проблемы не решает. Ссылается на сторонние организации. Трубки секретарь бросает при первой просьбе соединить с руководством. Причем это касается всех сотрудников, которые даже и не пытаются чем-то помочь.
Алексей
13.11.2012
Постоянно отсуствует отвещение на лестничной клетке первого этажа и перед входной дверью. Позвонив в ЖЭУ-10, я понял почему. Оказывается, лампочки они теперь ставят только обычные, и срок их работы не велик. При этом меня обозвали мелочным, что не могу купить и вкрутить лампочку за 5 рублей. Я не знаю, где эта женщина видела такие цены, да и мы все платим за содержание жилищного фонда. В эту графу и лампочки входят, как я думаю.
Юлия
04.04.2013
У нас вообще лампочки перегоревшие никто не меняет! Всем всё пофигу! Только бабки за всё отстёгивай и вовремя! А они только их распилят! Гололёд ужасный везде был, никто ничего не чистил! Столько травм люди получали! А сосульки в человеческий рост всю зиму на крышах красовались, снег с крыш так падал, что думалось, что землетрясение. Очень хотелось бы узнать, за какое такое содержание жилищного фонда мы платим? Никто ничего не делает! В подъездах разбиты окна, сломаны ящики почтовые, лифт вообще никто не помнит, когда последний раз работал! Ремонт, пусть даже косметический, не каждый подъезд видел (а денежки за всё платим с лихвой!). А фасады домов какие, того и гляди всё рухнет! Дома, которые ближе к дороге, покрасят и всё! На остальное денег нет, неожиданно так кончились! Перечислять можно так до бесконечности! Вот бы так сделать, чтоб все перестали за жилищный фонд платить! Чтобы тогда ЖКО делало? Может, порядок бы навели везде?
Алексей.
09.11.2012
В полученной квитанции указан телефонный номер: 4-02-65, по данному номеру три дня не могу дозвониться. Дозвонившись по другим номерам, получаю ответы в духе "оплатами я не занимаюсь", "это на другом этаже" или "у нас обед". Даже представиться никто не готов, с кем разговариваю? Вообще беда. Сам живу и работаю в Москве, а зарегистрирован в Раменском. Придется ехать и решать все на месте.
Володина Ирина Викторовна
09.10.2012
В недоумении: кому и зачем нужна эта компания, если не реагирует ни на заявления, ни на обращения! Люди ежемесячно получают свои зарплаты, не выполняя при этом ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ! Третий раз приходят счета, увеличенные в 2,5 раза! Это, оказывается, месяц от месяца моя жилплощадь увеличивается и прописана на ней не я, а моя соседка! Еще и пеня растет с завидным постоянством! Перерасчет не делается, извинений не получаем, администрацию города похоже такое положение дел устраивает - почему бы нет! Вроде и место занято и видимость работ проводится. Куда можно жаловаться? Я бы с удовольствием им нервы потрепала, но не знаю как.
Ткаченко Екатерина
26.09.2012
Прошу Вас принять меры по асфальтированию дорог до подъезда домов в д. Кузнецово, ул. Центральная, д. 1, и 2. За 15 лет моего проживания не одного ремонта прилегающей территории не было. В темное время возможно переломать ноги. Примите меры! Асфальт разбит.
Шведова Наталья
20.10.2011
ОАО Раменская УК для чего и кому она нужна? Телефоны не отвечают, секретарь - железобетонная стена, к руководству не пробьешься. Пишем заявления с июня сего года об отсутствии горячей воды, давления в системе горячего водоснабжения, требуем составить акт о неоказании услуги и произвести расчет по холодному водоотведению, т. к. горячей воды практически нет, никакой реакции, как-будто нас нет. Но счета выставляют с завидной регулярностью и без всяких перерасчетов. Господа, на, что вы рассчитываете с таким отношением к работе, мы вас содержим на свои деньги! Обратились в жилинспекцию Московской области, ждем результатов.
Дмитрий.
19.03.2014
Ужасная работа. По адресу: г. Раменское, ул. Свободы, д. 8, постоянно течет вместо горячей теплая или вообще холодная вода! В подъездах постоянная невозмутимая вонь. Подъезды все в ужасном состоянии, стены не красили уже лет 10. Один человек только хорошо работает от Вас, это уборщица! В среднем, только за обслуживание дома №8, Ваша компания получает около 500 000 руб. Интересно, куда расходуются эти деньги!