- независимый сайт отзывов о компаниях
61 44
Компания просмотрена: 30189 раз

Отзывы про Ремит ТК

Подольск г., Художественный проезд, 2-Д
8 (800) 200-62-65
Наталья
2015-02-11
Магазин "Ремит" в городе Железнодорожном (тот, что на Привокзальной площади). Покупала фазана 28 января, принесла домой, достала, и сразу удивил кислый запах, смотрю, на упаковке - срок годности закончился 26 января. Два дня назад. Думаю, ладно, совсем обнаглели, отнесу назад, так как уже не первый раз продают порченное, плюс в этот раз был большой кусок. Чеков, кстати, в этом магазине не дают никогда, хотя мы всей семьей туда с открытия ходим, и никто не смог вспомнить, чтобы хоть раз получил чек. Приезжаю на следующий день. Отдаю с вопросом: "Как же так?" На, что продавец даже бровью не повела, не то чтобы извиниться. Говорит: "А вот так. У нас возвратов нет". В том смысле, что они не могут вернуть это поставщику, если товар просрочен. (Это вообще законно?) И кладет этот тухлый кусок в витрину. Я ей говорю: "Но ведь так нельзя. Вы, что его опять кому-нибудь продадите?!". Она кивает. И все с таким видом, словно не она мне просроченное продала, а я что-то не так сделала. Деньги вернула без возмущений. Но равнодушное поведение продавца и сам факт продажи заведомо просроченного просто ошеломил. У них, видимо, это в порядке вещей. Эта же продавец уже продавала мне что-то несвежее, что испортилось в холодильнике буквально через день. Тогда просто выбросила, но теперь понимаю, что случайностью это не было. Как-то больше нет желания ходить в данный магазин. Стыдно, что люди настолько обнаглели.


Ответы пользователей
Департамент фирменной торговли
2015-02-17
Уважаемая Наталья! Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Все продавцы данного магазина были уволены 01.02.2015 за грубые нарушения корпоративных правил работы компании. Магазин находится под нашим пристальным контролем. Ждем Вас в наших магазинах, мы стараемся стать лучше, чтобы радовать вас не только вкусными и свежими продуктами, но и отличным сервисом. По любому вопросу можете обращаться по телефонам: 8-926-609-27-88 - Лариса (менеджер магазина) 8-926-708-46-11 Станислав (супервайзер по территории).
Ответить на отзыв