До января 2013 года я оплачивала услуги ЖКХ через Сбербанк-Онлайн. В январе, в связи с изменением расчетного счета и платежеполучателя, оплата через Сбербанк-Онлайн не прошла. Прошу Вас разобраться и принять меры к устранению этого досадного недоразумения.