Совершенно недопустимое отношение директора данного магазина к покупателям. Такое ощущение, что у человека сильнейший невроз. Повышается голос, начинает переходить на личности, отпускаются комментарии имеющие националистическую окраску. Очень ЖАЛЬ, что такую фирму представляют столь невоспитанные люди. Продавцы - достойны своего директора. Сумки покупались не одна и не две, и каждый раз на протяжении 3-х лет оправдывала в своих глазах тем, что "всяко бывает", но всему есть предел - больше туда не пойду - и всем знакомым расскажу.