3 апреля с. г. на профилактику были сданы новые женские сапоги в приёмный пункт ООО"Велла" в магазине RENDEZ-VOUS по Рублёвскому ш., д. 62, со сроком исполнения 10.04.2013 г. Квитанция №62 080. Два раза отправлял по эл. почте в ООО "Велла" обращения о сообщении, когда же будут выданы сапоги. Ответов до сих пор нет. В магазине постоянно дают противоречивую информацию, никто не владеет реальной ситуацией и нет компетентных и проффесиональных сотрудников, кто несёт ответственность за просрочку сданного заказа, и когда же будут выданы найдены и выданы сапоги. 22.04.2013 г.