Уже лет 5 покупаю обувь в Рандеву, исключением является спортивная обувь, как бы я не любила Рандеву в спортмастере спортивная обувь дешевле????
Несколько раз сдавала обувь в гарантийный ремонт, один раз поменяла производственный брак, все же концепция магазина подразумевает некую ответственность, что лично меня подкупает, я как клиент осознаю свою ценность для магазина. Хорошей работе отдела клиентского сервиса не помешало бы поучиться у Рандеву многим организациям и магазинам.
