2 сентября 2013 года в магазине REspect (отделе), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 27, стр. 1, мной была приобретена пара обуви арт. 135-051581/10, разм. 39, стоимостью 3 690 (три тысячи шестьсот девяносто) рублей, что подтверждается кассовым чеком № 00033151 и товарным чеком б/н от 02.09.2013 г. После того, как я пришла домой и ещё раз померила приобретённую пару обуви, я обнаружила, что размер приобретённой обуви мне не походит. Так же в ходе осмотра обуви я обнаружила на левой туфельке с внутренней и внешней стороны в месте склеивания подошвы с верхней частью туфельки выступающие, белые части клея. Поверхность на каблуках покрыта трещинами. Кроме того, на всей поверхности обуви видны разводы, скорее всего образовавшиеся от воздействия неизвестной мне жидкости при производстве, хранении или транспортировке обуви. На правой туфельке с внешней стороны видны несколько темных вертикальных полос и маленьких пятнышек. На носках подошвы имеются потертости. Я не удовлетворена качеством товара. В возврате денег мне отказывают.