Марина, здравствуйте! Гарантийный срок обуви составляет 30 дней со дня покупки. В магазине, в котором была совершена покупка, у Вас должны были принять обувь. Если этого не произошло, то убедительно просим Вас написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».
