- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 4827 раз

РЭУ-20

Москва, Зверинецкая улица, 25
Показать на карте
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 12 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РЭУ-20
Александровскмй В.В.
16.01.2015
Летом 2013 года, в 7-м подъезде д. 40 по Щербаковской улице не работал мусоропровод, мусор до 4-го этажа стоял, расчистили только после жалобы в РосЖКХ. В 2014 г. отопление в подъезде включили только в середине декабря. Провели замену окон в подъездах, но вынули из этих окон ручки. На вопрос "Зачем?" представитель компании, сказал, что иначе жильцы украдут. Отличное отношение к своим клиентам! в 6, 7 и 8 подъездах до сих пор нету пандусов, коляски жильцы на себе тащат. Сами подъезды 2-й месяц не моют. В самой компании работают одни неквалифицированные хамы. На любую жалобу отвечают: "вы нам ничего не сделаете, жалуйтесь хоть Президенту, нам ничего не будет". Прислали письмо с угрозой отключить канализацию из-за долга по ЖКХ, хотя долга никакого нет. Хорошо, что у нас квитанции об оплате были, а то ведь не докажешь, что платил. Однако, когда предъявили квитанции их юристу тот тоже их основную песню запел: "Плевал я на ваши жалобы! Идите доказывайте, что оплатили в МФЦ". Гнать их поганой метлой.
Макеев С.
21.04.2012
Проживаю в доме, находящемуся по адресу: Фортунатовская, д. 9. Четыре раза (2 раза в 2010 году и 2 раза в 2011 году) в моей квартире на потолке появлялись следы протечек крыши. Звонил, заявку принимали. Реакции -нуль, письменного ответа - нет. Кровельщики-чистильщики, которых привлекает РЭУ на субподряд долбят зимним утром по крыше так, что сон быстро проходит и получается, своего рода, бесплатная побудка. После такой "качественной" работы на железе остаются вмятины и дыры. И ранней весной начинаются проблемы с протечками. От организации реакции я ничего не жду, сам замажу-закрашу, просто я не вижу смысла далее сотрудничать с ней. Тяга в воздуховоде моей квартиры так и не появилась, хотя в 2010 году давал заявление на имя Шарипзяновой. Пришли два товарища с копиркой, сказали: "А тут тяги особой и не должно быть, пятый этаж ведь!". Полезли на чердак, вытряхнули оттуда кучи голубиного помета и перьев (слуховые окна не закрыты никакими решетками) с поверхности чердачного помещения. Якобы что-то вынули из воздуховода, и ушли. Я социально незащищенный студент и вследствие нарушения трудового законодательства, я работал в пресловутой сфере ЖКХ, не здесь, задолжал им за три-четыре месяца. Такие "бумажки" с истеричными заявлениями о подаче дела в суд стали приходить! Потом уже вывесили этот стенд с информацией. В грамотности их специалистов у меня возникли сомнения, т. к. они в объявлениях дают только ссылки на ФЗ и Постановления и дают собственное толкование им. Заставляет улыбнуться слово "задолжНость". И еще, из прочитанного на стенде получается, что счетчики все равно невыгодно ставить, т. к. помимо счетчика собственник должен платить за что-то или кого-то еще по ОДПУ. Из положительного: холодная зима и завышенное потребление по Гигакалориям все-таки заставило УК отремонтировать (подогнать и покрасить) оконные переплеты, которые служат с далекого 1961 года. В карточке дома, размещенной на их сайте reu-20.ru указано, что квартир в доме 169, а их на самом деле 80. Нет сведений о планах УК на 2012 год по нашему дому, на сайте они не представлены. Хочу еще добавить, что на начало 2000-х годов износ дома составлял 43%. Разводка электричества по стояку выполнена проводом в тканевой оплетке, провода разводки по квартире крошатся от старости. УК не сильно утруждает себя текущим ремонтом строения, все делается пока в других домах. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что в ближайшие 5-10 лет стоит ожидать расселения. Дом пойдет под бульдозер в числе первых, есть существенные проблемы с торцевой стеной первого подъезда (отражено в % износа).
Любимов Владимир
07.04.2012
Большое впасибо за ваш труд. Желаю всем сотрудникам здоровья и благополучия.
Житель дома Ткацкая д. 33
03.04.2012
Хочу выразить благодарность коллективу РЭУ-20 за хорошую работу по содержанию нашего дома и дворов. Мне довелось на днях побывать в гостях в другом округе Москвы (ЦАО). Сказать, что была шокирована, значит ничего не сказать. Подъезд грязный, темный, такое ощущение, что ремонта не было еще с советских времен, а про уборку дворов центра столицы видимо городские службы забыли. Приехала домой и сравнила как у нас в районе. Подъезд чистый, светлый, дворы убраны, как летом кругом асфальт. Все познается в сравнении. Бывают конечно проблемы, но все зависит и от самих жителей. Там где живут извините "свиньи", хоть каждый день убирай, все равно будет грязь. Еще раз огромное спасибо коллективу РЭУ-20, хочу пожелать всем Вам здоровья, а главное терпения, в таком хлопотном деле как ЖКХ.
А.Л.Г.
18.03.2012
Поздравляю всех-всех-всех! Самых лучших, хоть и разных, всех друзей, подруг, коллег: к нам пришел сегодня праздник. Я желаю вам, друзья, всем в работе вдохновения, дома - счастья и тепла, любви, здоровья, уважения. Что задумано - свершить, в делах удачливыми быть. Улыбаться не грустить, людям радость приносить. Живите в достатке до старости, работайте без усталости. Желаю всех благ земных и знайте, вы достойны их!
Жители домов 47,49
16.02.2012
Подъезды по ул. Кирпичная д.д. 47 и 49 не убираются по 2 месяца. Недавно пытались убрать, но кое-как, размыли грязь начиная со второго этажа. Хуже уборки не бывает! И так было весь 2011 год!
Ковалев Е. И.
13.01.2012
Чтобы прочистили мусопровод по Щербаковской под. 5 надо жаловаться в управу, иначе никак. Не чистят неделями, разводят крыс и мух. А зарплату получают исправно, счета требуют оплатить в срок, а свою работу делают когда пинка из Управы дадут.
Eлена Т.
06.11.2011
Существует постановление (или закон?) об открытии винных магазинов на определенном расстоянии от детских учреждений. Кому и сколько было заплачено, чтобы открыть магазин "ВИНО", работающий с 8 до 22, в менее чем 50 метрах от детского сада? Дом 58А - детсад во дворе, на лавках - постоянно распивают.
Eлена Т
01.10.2011
Спасибо, что наконец разобрались с перерасчетом. Все в порядке, перерасчет уже произведен. Начинаем следующий проект: в доме 58А существует винный ларек, и алкоголики и пьяницы всех возрастов постоянно распивают на лавках в саду в 3 метрах от территории выгула молодняка детского сада во дворе. Красноречивые фотографии могу предоставить. Вопрос: не противоречит ли закону продажа алкоголя в 10 метрах от детского сада? Точка, конечно, горячая, но может, на газировку переключатся? С уважением, с нетерпением жду ответа.
Елена П.
17.06.2011
В течение последних нескольких лет мы с мужем проживаем за пределами РФ, в оставшейся квартире проживает сын, но мы постоянно полностью оплачивали коммунальные услуги. В мае, по совету инспектора ЕРЦ, я подала заявление на перерасчет. Ко мне пришла комиссия из двух человек (особенно рьяной была техник-смотритель) и устроила скандал на лестничной клетке с привлечением соседей. В частности, она кричала "не допускаете в квартиру, я все равно войду, я получу постановление" и "захочу - вообще опечатаю". В результате испуганная соседка вышла и сказала, желая мне "как лучше" - конечно, они уже сто лет здесь живут, они все здесь живут, и ее я постоянно вижу". Абсурдная ситуация. Имеют ли право входить в мою квартиру без постановления суда?
Марина
15.07.2011
Уважаемая, вы подали на перерасчет за прошлые годы, а обязаны были уведомить о выезде за пределы РФ заранее, т. к. вы этого не сделали своевременно, то согласно должностных обязанностей техник должна обследовать на фактическое проживание количества людей на данной площади. Т. к. у вас нет ИПУ и подтвердить достоверность ваших сведений. Соседи не подтвердили ваше отсутствие.
Елена Т.
18.07.2011
Ответа, на мое письменное заявление, о перерасчете, я не получила в течение вот уже 2 месяцев (согласно постановлению, перерасчет, должен быть произведен в течение 5 дней). Ситуация усугубляется. Прошу связаться со мной по телефону, указанному в моем заявлении, либо по электронной почте.
Alexandr
17.08.2011
Елена Петровна, уважаемая! Ваши претензии в наш адрес не обоснованы. Пребывание за пределами РФ Вами не подтверждено, поскольку представленные Вами копии сделаны с двух разных паспортов (серия и № на странице с Вашей фотографией не соответствует тем, что на странице с таможенными отметками). Оригинал Вы, к сожалению, не предъявили. Так что, будете в Москве - welcome tu us! С уважением, Сушков Александр, юрист ОАО "РЭУ-20 Р. "Соколиная гора".
Каторгина Елена Юрьевна
06.06.2011
Ул. Лечбная, д. 14, подъезд 2 (квартиры 17-36). Этажи: 2, 4, между 3 и 4. На лестничных площадках много следов от краски. После оттирания ее только размазали. Стало еще хуже. После покраски стен пол на указанных этажах стал выглядеть намного грязнее, чем до ремонта. Просим принять меры: оттереть хорошо краску, покрасить пол или заменить плитку.
Марина
15.07.2011
Не знаю, как у вас а у нас в микрорайоне на Щербаковке, 58а, 58 приходите, посмотрите чистота и порядок в подъездах, нас очень устраивает ОАО РЭУ-20, тем более имеем печальный опыт смены компании по уборке территории благодарим коллектив за внимательное отношение и своевременную качественную уборку подъездов.
Смирнова Анна
23.02.2011
Зачем в выходной день в 7:00 утра скребсти ковшом экскаватора по чистому тротуару? Это издевательство или отмывание денег? Щербаковская, 40/42.
Евгений
26.01.2011
Услуги оказываются не своевременно и самое главное - не качественно! Диспетчера не знают, что такое вежливость. Предлагаю отказаться от услуг данного РЭУ.
Недовольный
25.05.2010
Почему не отвечает телефон бухгалтерии? Пятый месяц присылают квитанцию о неуплате, хотя все уплачено.
Абрашкин Валерий Васильевич
20.03.2010
Спасибо за немедленное реагирование. Сразу пришли, искололи весь лед с крыши.
Абрашкин Валерий Васильевич
20.03.2010
Как всегда очищая крышу от снега ее повреждают и всем безразлично сколько обошелся очередной ремонт. Сколько можно, буду жаловаться в дирекцию единого заказчика и выше. Достали уже беспредельщики.
Ольга
13.09.2009
Написала заявление о приобретении, доставке и установке сантехнки и электрики. Директор отказала без объяснений. Секретарь говорит, приходите на приём. Т.е. я, желая получить платные услуги должна прийти, написать заявление, затем ещё и на приём прийти?
Популярные компани