Сотрудники РЭУ позволяют себе переходить на личности по отношению к собственникам жилья, обратившимся к ним с просьбами, ничего не хотят делать или даже устарнять свои неполадки (не говоря уже и о том, что они могут являтся причиной дальнейшего летального исхода жильцов), ссылаясь при этом на незначительную сумму отведеннную на капремонт! Ни одному жильцу не помогли в помощи, как говорится \"у сильного, всегда бессильный виноват\"!