Ирина
05.01.2017
Здравствуйте. Расскажу всем о том , о чем стесняюсь говорить прилюдно. Ибо мне стыдно , что я так повелась и доверилась этим людям. в августе 2016 года решила поставить памятник бабушке. Долго не стала искать , смотрела по нескольким критериям. Цена, качество, сроки. Читала отзывы о компаниях и решила сделать выбор в пользу компании ООО Ритуал 95 . У них на сайте было много красивых отзывов, конечно же я не поверила этим отзывам. Обратившись к ним я решила встретиться с менеджером и уже подумала что при личной встрече пойму с кем буду иметь дело. И так покороче. Менеджер был хорош, профессионалом показался мне. Все насоветовал , посчитал . И я решила уже остановиться с поисками, сделать выбор в их пользу. Хотя цена не так уж и низка была по отношению с другими. Прошла неделя , а меня заверили что в течении месяца установят памятник. Я ждала от них каких то звонков, мало ли что не так. Но не ребята не звонили , прошли еще 2 недели. Осталось дней 6 у ребят и я решила не ждать больше , а звонить и уточнять в каком состоянии мой заказ. На федеральный номер 8-800-301-25-52 . На том конце провода сказали. Заказ почти готов в конце недели монтаж. Я успокоилась немного дождалась до пятницы и жду сново звонка , а его нет. Сново звоню в офис , а мне там говорят памятник погрузили едят установщики. Я собралась и поехала на кладбище "перепечинское" - именно там была установка . В итоге прождав там час с небольшим , не дождавшись звонка, позвонила в эту контору. Трубку берет менеджер и говорит: " не может быть чтобы вам везли на установку, заказ еще не готов" я была в непонятном состоянии. Начала ругаться , в ответ услышала агрессию. И тогда я поняла с кем имею дело. Поехала к ним в офис, требовала показать мне памятник и тд... в общем все так продолжалось. ИТОГИ: памятник привезли только спустя еще через 3 недели. Не той формы, мне показалось даже что это не гранит, портрет бабушки был искажен (мягко сказано) , установщики были пьяными . Еще один скандал был уже на кладбище. Осадок остался сильный. Потерянные нервы за свои же деньги. Собираю документы в суд. Друзья никому не советую эту конторку, даже врагам. Берегите память о своих близких и свои нервы. Не обращайтесь в данную контору.