А мне нравится Родина. для среднего класса вполне сойдет. Чего вы хотите?? там работают школьники и студенты, а не специалисты высокого класса. я вас умоляю. На месте начальства я, конечно, пересмотрела бы кадровую политику. Гамид, ты в какой-то степени прав, насчет посетителей, но есть два правила, о которых должен помнить любой сотрудник сферы услуг: 1. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ и 2. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ Только после соблюдения этих правил, можно "влюбить в себя" клиента. А ни как не наоборот) Вартан Карлович - вы еще в силах изменить положение))) Я в Вас верю)))