Вита
23.10.2013
Здравствуйте! Я, Ковач Вита Юрьевна, проживаю в г. Дедовск, ул. Непрерывка, д. 9 (тел.: 89295049822) воспользовалась услугами по протезированию зубов в п. Павловская Слобода, ул. Стадион, дом 1, кв. 53. Исполнитель данного заказа: стоматолог-ортопед Квитко Владимир Владимирович (тел.: 89264912977). Чеков об оплате услуг мне не предоставлено и составления договора на предоставление данных услуг нет. Учетная запись об оплате заказа ведется Квитком В. В. в его тетради. Работа была исполнена 07.10.2013 г., и соответственно за исполненную работу оплачены мной ему деньги. После установления Квитком В. В. стоматологической конструкции и несъемных протезов из металлокерамики, у меня возникли сильные боли, и начался воспалительный процес. Я звонила тов. Квитко В. В. и попросила о помощи, но он неделю не мог меня принять ( т. е. обещал, назначал время посещения, я ездила в Павловскую Слободу в его ожидании, но в течение недели посещение так и не состоялось. На телефонные звонки не отвечал категорически. Я написала Квитко В. В. сообщение СМС, где указала о предположительном диагнозе). Но воспалительный процесс усиливался, у меня пошла отечность, я продолжала звонить Квитко В. В., но он продолжал не поднимать трубку. Потом вечером тот же день он мне перезвонил и назначил время посещения, снял мост и сказал приехать к нему на следующий день со снимками, якобы он решит эту проблему. Но вже неделю я не могу выйти с ним на связь. Вчера опять поехала за помощью в Истринскую стоматполиклинику, где добрые врачи согласились мне помочь исправить чужие ошибки. Только, что я перезвонила Квитко В. В., и спросила, как мне дальше быть, я осталась и без денег, и без зубов во рту. На, что он мне ответил: "Я свою работу по изготовлению металлокерамики выполнил". Да, по изготовлению металлокерамики у меня к нему претензий нет. Но почему то я изготовленную им металлокерамику ношу не во рту, а в сумочке, чтоб не потерять. Я спросила, какой выход из ситуации, на, что получила ответ от Квитка В. В.: "Выход всегда есть, только когда человек умирает, тогда выхода нет". За помощью пришлось обратиться к другому доктору в Истринскую стоматологическую поликлинику, где квалифицированный персонал врачей меня осмотрел и поставил диагноз: "Из-за неправильного распределения нагрузки на зуб, воспалилась костная ткань. Мне выписали антибиотики. Сказали, что работа сделана неграмотно. Назначили мне обследование (рентгеннограму, ортопантомограму). Будут устранять проблему. Но мне хотелось бы, чтоб свою работу исправлял сам исполнитель. Чего мне очень трудно добиться. Помогите, пожалуйста!
