Здравствуйте! Вчера, 21.11.12, зашла с семьей в кафе "Баскин Роббинс" в г. Жуковский по адресу: ул. Гагарина, д. 18. Наткнулась на хамское поведение и обращение продавца. После того, как я ей сделала замечание, она вообще кинула в мою сторону ложку. В кафе грязно, книги жалоб нет, мне ее отказались давать. Прошу принять меры!
