В г. Жуковском, МО, в магазине Старт-Мастер (ООО "ТрейдАльянс), расположенный по адресу: улица Гагарина, д. 36, мной был приобретен радиотелефон Сименс С-590. Аппарат был куплен с витрины и продавец консультант обьяснил, что при выявлении любых дефектов его можно будет обменять в течение 14 дней со дня приобретения. Через два дня телефон отключился. Выяснилось, что в комплектации телефона аккумулятор заменен на обычные батарейки. При обращении в магазин нам было отказано в обмене телефона. И даже при предъявлении инструкции к данной модели телефона продавцы настойчиво не соглашались с производителем и предлагали нам купить новый набор батареек! Возмущена некомпетентностью продавцов и менеджера. Просим помощи у РОСПОТРЕБНАДЗОРа, так как по истечении 14 дней обмен будет невозможен!
