Вечером 04.01.2013 г. покупая телефон в салоне МТС в г. Сергиев Посад, ул. 1-Рыбная, 18а, д. чек E017 Мск Сергиев Посад 06, кассир Усова Эльвира Андреевна, продавец очень бегло проверил телефон. Уже находясь дома, я заметил, что не работает динамик. И утром я принес телефон обратно, мне отказали в обмене или возврате, хотя закон, где в течении 14 дней мне обязаны вернуть деньги или обменять телефон, никто не отменял. Назначили экспертизу на 21 день. Где я считаю это не уместно и вообще свинское отношение при уплаченном товаре, заставлять покупателя ждать 21 день и в дальнейшем довольствоваться этим бракованным телефоном.