Здравствуйте, хочу попросить помощи у специалистов. Я купила 05.11.12 блендер BRAUN в магазине Эльдорадо n 79 г. Одинцово, стоимостью 5040 р. № чека 1007282, 09.11.12 при попытке им воспользоваться сразу сломалось крепление насадки, я обратилась в магазин с претензией и просьбой об обмене 16.11.12 т. к. не прошло 2-х недель, после чего мне было сказано, что товар я сама сломала и могу предъявлять претензии только в сервисный центр. Претензию в магазин я написала, только без экспертизы они мне дали ответ, что всё таки я сама виновата и ничем мне помочь не могут. Обидно одноразовые вещи покупать за 5000 р. Объясните мне, пожалуйста, я всё таки не понимаю эту ситуацию вообще. Мой телефон: 8929 620 25 56, заранее спасибо.
