- независимый сайт отзывов о компаниях
76 67
Компания просмотрена: 730 раз

Отзывы про Россия

196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18, корп. 4
8 800 444 55 55
Ксения
2017-09-10
Летели рейсом 5702 Ларнака-Москва.Вылет должен был быть 8.09. В 21.00.
В итоге задержка рейса и вылетели мы 9.09. В 15.00 !!!!Задержка рейса более 12 часов.

А теперь о приключениях.В 17.00 8 сентября должен был приехать автобус и отвезти нас в аэропорт. Никто так и не приехал.До 20.00 разыскивали отельного гида,тк на связь она не выходила и НИКТО не объяснял нам ,что случилось и что делать дальше,тк близиться ночь,а из номеров мы выселись в 12.00.В итоге в 21.30 нашли нашего отельного гида,она отказывалась приезжать к нам в отель и оказывать помощь в бесплатном размещении!Нам была обозначена сумма сначала в 250 а потом в 180 евро,за ночь в номере и ужин.А еще сказали,что ЭТО НАШИ проблемы где нам жить и ужинать.Авиакомпания и туроператор НАШИМИ ПРОБЛЕМАМИ заниматься не собираются,если хотим можем идти спать на море на лежаках и это будет бесплатно. Это как вообще?Нормально?В 22.00 мы ЗА СВОЙ счет забронировали другую гостинцу на сутки.Также за СВОЙ счет оплатили ужин. 9 сентября в 8.30 нас привезли в аэропорт.Здесь опять узнаем, что рейс задерживается.Посадка началаь примерно в 14.00 и еще час 500 человек сидели и ждали в ужасно душном самолете взлета.Очень многим стало плохо,обратно не выспускали!Слава богу полет прошел нормально.Но эти 1.5 дня оставшиеся от отпуска ьыл сплошной кошмар! Теперь буду требовать компенсацию за проживание и ужин!!Тк оказалось,что людям бесплатно предоставляли номера и ужин!!!А на нас просто махнули рукой!


Ответить на отзыв
Популярные компани