Рейс 5858 Анталия-Москва 10.09.2017 Я из числа тех пассажиров рейса, которые были просто вынуждены сойти с борта самолета. Речь действительно не о задержке рейса (хотя задержать вылет на 4 часа это тоже момент не из приятных), мы видимо все уже привыкли к задержке чартерных рейсов и смирились с этим. Но то, что происходило в салоне самолета по истечении 1 часа ожидания взлета, передать словами очень сложно. Когда в салоне, полностью загруженным людьми (а это примерно 500 человек) не чем дышать, плачут маленькие дети, при этом кроме информации от членов экипажа о том что мы ждем разрешения на вылет никакой нет. На просьбу пассажиров включить в салоне систему вентиляции воздуха экипаж попросту не реагировал, что уже наводило на мысль об неисправности самолета. По прошествии 1,5 часов стюардессы удосужились раздать пассажирам по стакану питьевой воды. В процессе ожидания, выяснилось, что на борту не работают туалеты (вернее рабочий только один на 500 человек!!!). После того как мы получили информацию, что нашему самолету открыли вылет, экипаж совместно с работниками аэропорта Анталия начали попытку запуска двигателей самолета. Нам было объявлено, что один двигатель удалось все-таки запустить. Но до этого момента трапы самолета не убирали, могу предположить, что были сомнения в удачном запуске всех двигателей, и трапы не убирали на случай высадки самолета из-за технических неполадок. Я могу еще очень долго описывать сложившуюся ситуацию, но могу сказать, что за произошедшее на борту самолета и за то, что немалое количество пассажиров (в основном с маленькими детьми), которые сошли с борта виноваты только члены экипажа и в первую очередь капитан!!! Они не только не смогли четко и внятно объяснить пассажирам происходящее, а наоборот выбрали тактику отмалчиваться. В такой ситуации нервная система не выдержит даже у самого крепкого. Поэтому нет ничего удивительного, в том , что люди были вынуждены покинуть салон самолета. и улететь другими рейсами за свой счет. А тех, кто остался - тоже можно понять, люди летят с отдыха и просто ограничены в средствах на билет. Для себя я сделала однозначный вывод - это последний полет с авиакомпанией Россия.
