- независимый сайт отзывов о компаниях
125 45
Компания просмотрена: 67439 раз

Отзывы про Российская детская клиническая больница

Москва, Ленинский проспект, 117
+7 (495) 936-90-09 +7 (495) 434-10-00
Елена
2011-03-29
То, что мы увидели и испытали на себе здесь в РДКБ- гастроэнтерологическом отделении, глубоко возмутило меня и я до сих пор не могу спокойно вспоминать как по сути поиздевались над моим ребенком. В отделение мы пришли без инфекционных заболеваний, а благодаря халатной работе мед. персонала, а именно врачей и заведующей, мы оказались в инфекционной больнице № 5. Наша врач, Матина Ирина Александровна, с первых дней отнеслась к нам без внимания. Не сочла нужным выслушать историю болезни ребенка, перебив меня и задав только один вопрос: «на что жалуетесь?», убежала. Все дела возложила на интерна. Неоднократно другие гастроэнтерологи мне предлагали сделать Хелик-тест, из-за ужасно неприятного запаха изо рта. Здесь мне было сказано: «а вам зачем?». на мой вопрос про дисбактериоз и 100%гемолизирующую палочку врачом был задан встречный вопрос: «а, что это такое дисбактериоз?», а на жалобы, что у ребенка ночью болел живот и было сильное вздутие сказала "а вы не трогайте живот". Я еще не встречала такого высокомерного обращения со своими пациентами. а ведь эти пациенты - маленькие дети! Также я попросила консультацию окулиста (у дочери не проходящий фолликулярный аллергический конъюктивит), иммунолога (по вопросу возможности прививаться при наших заболеваниях- мы до сих пор не привиты, по медотводу). Мне было отказано по причине проживания в Московской области и наличии подмосковного полиса. Заведущая так и сказала -"лечитесь по месту проживания!" Я понимаю отказ связан с нежеланием заполнить лишний документ. Очевидно также материальный фактор немаловажен. Но, главное - меня насторожило и возмутило то, что при поступлении – в отделении лежало более половины больных детей: с температурой, кашлем, насморком и рвотой. Здесь никто не был изолирован. Все дети, находясь в тесном контакте, заражались по цепочке с интервалом 3-5 дней. Неделю я боролась как могла. В ночь на 18.12.2010 г. у моей дочери поднялась темп. 38. После инъекции анальгина температура поднялась еще выше. В отделении не было детских жаропонижающих свечей, существенный дефицит спирта для обтирания. 19.12.2010 г. в отделении началась эпидемия рото-вирусной инфекции, 6 человек. Ничего не предпринималось. В нашей палате был случай рвоты и я с разрешения заведующей ушла с ребенком домой под расписку в надежде избежать заражения. Но 23.12.2010 г. со рвотой и сильной интоксикацией попали в ДИБ № 5. 2 дня провели под капельницей. За что нам такие испытания, ведь мы итак мучаемся с самого рождения. Почему врачи, о которых так много говорят сейчас, допускают такое халатное, бездушное отношение к детям и их матерям. В чем они заинтересованы? Или престиж РДКБ портит тех самых хороших врачей, или это непрофессионально подобранные кадры? Матеря делают все, чтобы попасть сюда, возлагают большие надежды на помощь. Можно еще закрыть глаза на то, что приходится самим мыть отделение, собирать деньги на моющие средства, мыть туалеты и раздавать обеды по выходным дням и в будние дни (ужин), лечиться своими лекарствами. Мы ждали очередь 3 месяца, собрали кучу анализов, готовились. А, что получили? Как дальше жить и кому верить, когда врач не хочет отвечать на вопросы и говорит, что результат нашей биопсии кишечника «нормальный»!, а в выписке указано "Субатрофический малоактивный энтерит", бульбит. дуоденит, еюнит, мезоденит и не дает ни одной рекомендации по лечению!пришлось самостоятельно сдавать все анализы и искать причину. оказалось, что хеликобактер огромный титр. и ребенку срочно требуется соответствующее лечение. Хочу сказать одно МАТИНА И. А. - бог, видит все!


Ответы пользователей
Лисица Елена
2011-10-09
Не могу не ответить на возмущенное письмо Елены по поводу врача Матиной Ирины Александровны. Я со своим сыном попали в РДКБ в 2004 году с неустановленным диагнозом. Ирина Александровна назначала нам одно обследование за другим, пока не докопалась до истины и диагноз был поставлен - цирроз печени. Я была не готова принять и понять то, что у моего 9-летнего сына такое заболевание. Помню как Ирина Александровна успокаивала меня и находила нужные слова для поддержки. Два раза в год все это время мы госпитализировались в данное отделение и ни разу не ощутили ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ нашего доктора, о котором пишет Елена. Наоборот, видела как Врач переживает за каждого ребенка и готова ответить на все наши вопросы. Я думаю, что Елена одна из немногих, а скорее всего вообще в единственном числе, которая сомневается в проффессионализме данного врача. В отделении лежат дети с тяжелейшими диагнозами и все получают реальную помощь. Еще хочу сказать, что я за эти 7 лет, что наблюдались в РДКБ, ни разу не пожалела, что нашим врачом была именно ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА - ВРАЧ ОТ БОГА. СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ ЗА ВСЕ.
Филиппова Нина
2011-10-08
Здравствуйте, Елена! С возмущением мы с сыном прочитали ваше заявление под столь громким названием. У меня к Вам встречный вопрос: кто дал Вам право обидеть замечательного, легко ранимого человека, прекрасного врача? В РДКБ попала с ребёнком (на момент обращения ему было 15 лет) после обращения к Президенту страны, после того, как в течение 2 лет врачи Рославля и Смоленска (включая 4 платных профессоров) не смогли поставить диагноз. Сын угасал. Прошло 2 года. Теперь о своём заболевании (болезнь Крона) он вспоминает только в день получения пенсии и, когда надо собирать документы для поездки в Москву. Вспоминает с радостью, так как в отделении встретится с Ириной Александровной, медперсоналом, ставшим за это время родным, друзьями. Ирина Александровна вытащила его практически с того света (как и многих других мальчишек и девчонок), вернула любовь к жизни. Семь раз в год мы приезжали в отделение на капельницу ремикейда (стоимость каждой более 160 тысяч рублей). Сделали 17 капельниц. И не разу нам не было отказано в препарате. Что касается перечисленных Вами лекарств. Что хотите от рядовой бюджетной больницы? Увидели в гастроэнтерологии больных детей со рвотой и температурой! Поверьте, я эту картину наблюдала дома в течение 2 первых лет болезни, пока Коля не попал в РДКБ. Ротовирусная инфекция передаётся путём "грязных рук". Не проще ли было время, потраченное на написание пасквиля, потратить на объяснение ребёнку правил личной гигиены? Вопрос о питании и туалетах. Почему персонал за столь ничтожную зарплату должен мыть туалеты за всеми родителями в отделении, если больница детская? Ирина Александровна не выслушала ваших умозаключений (ВЫ по профессии - медик? Вписываете медицинские термины, а диету соблюдать не пробовали? Поверьте, есть диагнозы гораздо страшнее перечисленных), у неё в отделении одновременно лежат около 20 пациентов, действительно нуждающийся в помощи гастроэнтеролога. И если Вам давно говорили об этом анализе, почему не сделали? Вы, житель Подмосковья, занимали место в РДКБ, а какой-либо ребёнок с периферии не дождался своей очереди. Нехорошо-с.
Ефремова Надюша
2011-10-08
Матина Ирина Александровна, хороший врач. В Перми долго не могли понять, что со мной, кололи несколько месяцев антибиотики (которые, как потом оказалось, по моей болезни смертельно опасны) и довели меня до состояния ужасной потери крови. Я ходила кровью 12 раз в день. Но только, когда я стала не бледной, а голубоватого цвета, меня направили в другую больницу в Перми. В той больнице немного улучшили мое состояние, но, что делать дальше незнали. Назначили около 12 таблеток преднизолона (гармон) и выбили путевку в РДКБ. Моим лечащим врачом стала Ирина Александровна. И знаете что? Я безумно рада этому, что мой врач не Наталья Евгеньевна, нет не говорю, что она плохой специалист, но Ирину Александровну, я люблю как родную, вся моя семья благодарна ей. Ей было сложно вытаскивать меня, мы потихоньку улучшали мое состояние. И теперь я могу ходить в школу со всеми, могу получить несколько образований. У меня ремиссия, при диагнозе Неспецифический Язвенный Колит. А при этом диагнозе, особенно в такой форме которая была у меня, очень сложно получить ремиссию. Мне 15 лет и я сама осознаю, что Ирина Александровна буквально спасла меня. А вы тут такое про нее, должно быть вам стыдно. Ей и так сложно работать, у нее так много пациентов, иногда она замещает заведующую. И всех своих детей любит, как родных. Спасибо, вы замечательная.
Манохина Светлана
2011-10-08
Матина Ирина Александровна была лечащим врачом моего сына с 2005 по февраль 2011 г. Я всю жизнь буду ей благодарна, таких врачей как она очень мало. Мальчик поступил в РДКБ в тяжёлом состоянии в 2005 году и только благодаря её профессионализму, вниманию, чуткости мой сын смог вырасти полноценным нормальным человеком. Ирина Александровна все эти годы была для нас как ангел хранитель! Что бы не случилось никогда не отказывала в своей помощи, мы не были брошены от госпитализации к госпитализации, она всегда консультировала нас по телефону, если в этом возникала необходимость. Вместе с нами переживала нашу боль. Этот ЧЕЛОВЕК просто сгорает на работе! Дети её любят, а родители безгранично благодарны! А я за эти 6 лет узнала многих её пациентов и, поверьте, не встречала в РДКБ людей, которые сказали бы, что Матина И. А. непрофессионально и уж тем более халатно относится к своей работе! И если Бог действительно нас видит, пусть даст ей здоровья, сил, терпенья, чтобы она смогла поставить на ноги еще много-много детишек!
Мурасова
2011-10-08
Здравствуйте. Мы наблюдаемся в Российской Детской Клинической Больнице с 2007 года. Ирина Александровна - лечащий врач моей дочери. Мы попали к ней на обследование, когда моя девочка находилась в тяжелом состоянии. Ирина Александровна обо всем подробно меня расспросила, все выслушала и начала действовать. Она назначила нам все необходимые обследования, копалась до последнего, пока не поставила нам точный диагноз. Потом назначила необходимое лечение. Естественно все это заняло не одну неделю. Мы получили консультации всех врачей. Я считаю, что она сделала все возможное для установления диагноза. Ирина Александровна - настоящий профессионал, Врач с Большой Буквы. К ней на лечение попадают очень тяжелые дети, с очень страшными диагнозами, она очень переживает за этих детей и помогает им как только может. На ее счету не одна спасенная жизнь. И то, что моя девочка сейчас живет и радуется жизни - целиком и полностью заслуга Ирины Александровны. Каждый раз, когда мы выписываемся и уезжаем домой, я задаю ей все интересующие меня вопросы по поводу нашей болезни и получаю ответы на все свои вопросы. Я видела не один десяток благодарных ей матерей и не слышала о ней ни одного плохого отзыва. Ирина Александровна, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за то, что вы делаете для наших детей. Дай Бог Вам здоровья!
Сергеева
2011-10-07
Действительно: "Бог видит все!". Ирина Александровна лечит мою дочь с 2006 года. И то, что мой ребенок живет нормальной жизнью, а не требует постоянно обезболивающих, не мучается от постоянной боли - это ее заслуга. Этот врач достоин бесконечной благодарности за ее чуткое, объективное и не предвзятое отношение к больным детям. Ирина Александровна умеет найти подход к детям любого возраста и дети отвечают ей любовью и доверием. Приезжая на повторные госпитализации, они не боятся больничной обстановки и предстоящих обследований. Ирина Александровна делает все возможное для установления диагноза и причины заболевания, квалифицированно определяет необходимый объем обследований и лечения. Действительно, она очень требовательна к родителям в отношении контроля за исполнением своих медицинских назначений, но так и должен поступать настоящий ВРАЧ. В РДКБ поступают дети с непростыми диагнозами, установить которые, подчас, очень сложно. Дети, которым не могут помочь в регионах. И неделя, не тот срок, который дает Вам моральное право оценивать профессионализм врача. Я знаю как Ирину Александровну любят дети, как верят ей родители. Все эти годы я вижу как она борется за здоровье наших детей, как переживает и радуется за них. И таких как я, благодарных родителей, несоизмеримо больше. И слава Богу, что в жизни моей дочери встретился такой ВРАЧ. Я очень надеюсь, что действительно: "Бог видит все!"
Ответить на отзыв